5月2日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从上海市嘉定区上海国际赛车场方舱医院指挥部了解到,目前该方舱医院出院患者总数已达到了2768名,舱内病患总数进一步下降。
嘉定区上海国际赛车场方舱医院作为全市唯一一个“帐篷式”方舱,总计收治了近万名患者。这座万人特色方舱是如何运转的?
隧道股份介绍,作为方舱的运营方之一,负责了施工建设和运营管理,患者的吃饭等问题都是他们需要考虑的。由于病患集中居住,方舱的餐饮供应系数非常庞大,高峰时间所有的餐饮消耗加起来,一顿饭要消耗4.5吨左右食物。
为了让患者、医护人员每顿都吃上热腾腾的饭食,专门设置了生活物资、仓储运输、闭环转运等多个工作小组,调集近40辆巴士组成转运车队,负责包括餐食以及各项入舱物资的转运工作。
为了满足康复过程中患者的营养需求,上赛方舱医院的每顿正餐有牛奶饮料、两荤两素,并且还在入舱时发放八宝粥、甜点饼干等点心。
隧道股份上海国际赛车场方舱医院运营副总指挥唐琳琳表示,很多患者来进入方舱前都会查攻略,网上说方舱里面照明长亮、比较嘈杂,而且有蚊虫,患者会担心晚上睡不好。指挥部就为患者准备了入舱福袋,里面包含耳塞、眼罩、蚊帐、风扇等等。
对于有特殊需求的患者,如腿脚不便的老人和残障人士,隧道股份还准备了轮椅、拐杖等无障碍设施,方便患者日常行动。
方舱医院收治的患者中,有耄耋老人,有孕妇,也有不满一岁的婴儿,还有行动不便的视力障碍人士,以及身患基础疾病、需要特殊照料的患者,不同的群体有着不同的诉求。
徐婉烨等一批方舱客服全天在线
一些患者本身有基础疾病,需要定时输液。方舱客服在同现场医护人员沟通后,紧急采购了一批输液架等医疗设备。“有一对父母找到我们,孩子临近高考要复习功课,但是方舱里没有适合写作业的桌子。因为马上就要高考,这对父母很着急,我们赶紧把这个需求提交给指挥部,指挥部当天紧急采购了一套桌椅,送到了方舱医院。”徐婉烨说。
“方舱客服成了现场医护、患者、保安保洁、运维之间的连接点,负责从最基础的医疗器械、生活设施、维修工具,到课桌、配方奶粉、纸尿布这些特殊物资的调配,每天的需求清单就足足可以列十几张纸。”隧道股份方舱副总指挥、客服组负责人马海鑫表示。
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