记者昨天从铁路南京站了解到,今年“五一”假期运输期限为4月27日至5月4日,共计8天。铁路南京站预计发送旅客252.6万人次,较2019年同期增长8.5%。其中,4月29日全天预计发送旅客39.5万人次,将创建站以来历史新高。
为满足“五一”假期旅客出行需求,4月27日至5月4日,铁路南京站将在高峰运行图的基础上,计划增开临客75对,其中增开上海、杭州、徐州、连云港、金寨、安庆、南通、盐城等方向的始发临客31列,并安排专人每日动态关注车票预售情况,适时通过增开图外临客、开行夜间高铁、普速列车加挂车辆、动车组重联等方式扩充运能,最大限度满足旅客出行需求。
记者了解到,为了保障“五一”假期旅客顺利出行,铁路南京站对所有进出站流线进行进一步优化,在旅客出行高峰时间段,将采取启用全部候车室、全部进出站通道,增加安检查危人员等措施。同时,铁路南京站还通过增加售票窗口数量、动态调整售票窗口功能、延长售票作业时间等方式满足旅客的购票需求。为了提升旅客出行体验,铁路南京站在南京大中专院校共招募了80名志愿者,充实在进站口、售票厅、“158”雷锋服务站、检票口等岗位,帮助解答旅客问询,使用自助售票机打印行程单、报销凭证,帮助老弱病残孕等困难旅客提携行李等。(通讯员 段利雷 记者 冯兴)
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