南京江宁秣陵：做好“网格加法” 让幸福更有实感

中国江苏网讯 “有困难，在小区网格里就能解决！”这是南京市江宁区秣陵街道东旺社区奚延成老人对“网格化”真切的感受。近年来，秣陵街道充分整合辖区资源，通过构建“网格+警务+医疗+志愿服务”多位一体治理格局，丰富网格服务功能，持续提升基层治理水平与群众安全感、幸福感。lmF新江南网|江南第一门户网

“警务+网格”=“安全格”lmF新江南网|江南第一门户网

走进秣陵街道东善桥派出所，“风危相助 警风高尚”的大红锦旗映入眼帘。这面锦旗是元山社区全体工作人员的“赠礼”，是对派出所民警长久协助的真诚感谢。一直以来，东善桥派出所与街道各社区深化“警格”与“网格”的联动共治，在居民小区这一“细胞单元”上精耕细作，站好平安“前哨”岗。目前，东善桥派出所与元山社区共同建立了元山责任区社区警务室，民警、辅警、网格员合署办公，更加便于群租房安全整治、安全生产排查整治等专项工作的联合开展。lmF新江南网|江南第一门户网

依托“警网融合”工作机制，秣陵街道构建了全要素网格与社区警务网格无缝对接体系，做到警力向网格流动、要素向网格集中、问题在网格解决，充分满足基层治理更高要求，保障社会面安定有序。lmF新江南网|江南第一门户网

“社区民警现场处置问题能力强，但接处警任务重、巡查防控‘心有余而力不足’，网格员一日双巡发现隐患问题能力强，但现场处置没有抓手。‘融合’治理模式协同双方进行了互补，处置效率明显提高。”秣陵街道综治办负责人告诉记者，街道细致梳理网格和社区警务力量，逐个网格建立“1+1+N”的联动工作小组，每个网格组建由1名网格长、1名社区民警，N个网格员、协管员的工作团队，信息传递顺畅，出警速度大幅提高。2022年，辖区派出所共计处理治安案件6842起，处理刑事案件2045起。lmF新江南网|江南第一门户网

“医务+网格”=“健康格”lmF新江南网|江南第一门户网

居民就医，尤其是老年人就医，怎么更方便？网格里有办法。lmF新江南网|江南第一门户网

秣陵街道持续聚焦居民健康生活需要，统筹辖区医疗资源，创新打造服务路径。此前，街道根据各社区（村）网格底数，对65周岁及以上人群、孕妇、0-6岁儿童、血液透析患者等重点人群实施“一人一档”详细登记，再充分整合退休和返聘医生、民营医疗机构医务者等资源，组建一支具有“机动性”的医护团队，让“微网格”里有了守护健康的“白管家”。lmF新江南网|江南第一门户网

“春节期间更容易发生健康安全问题，我们充分发挥网格员‘铁脚板’作用，详细摸排，积极开展‘敲门行动’与‘电话接单’，对群众需要有求必应。”秣陵街道卫健办负责人告诉记者。lmF新江南网|江南第一门户网

春节前，奚延成老人突感身体不适，社区网格员第一时间陪同前往卫生院就诊。恢复期间，社区联系“家庭医生”为老人上门复查。老人康复后感激地说：“多亏了你们，我过了个好年！”据了解，春节期间全街共摸排65周岁以上老人近3万人，由医护人员根据需求分级开展上门服务，点对点跟踪老年人健康状况。lmF新江南网|江南第一门户网

此外，考虑到辖区内许多老人处于独居状态，饮食是一个大问题，秣陵街道组织各社区（村）为60岁以上生活困难的独居老人免费提供三餐，让安全感与幸福感从“舌尖”传递到“心尖”。lmF新江南网|江南第一门户网

“志愿服务+网格”=“和谐格”lmF新江南网|江南第一门户网

日常生活中，志愿者是左邻右舍的矛盾调解员，是居民小区的秩序维护员，也是社情民意的信息员，更是小区安全的监督员。秣陵街道发挥辖区志愿者人熟、地熟、情况熟的优势，充分整合志愿者力量，以“志愿者+网格化”助力基层治理。lmF新江南网|江南第一门户网

这个新年，翠屏社区“护林员”平安志愿服务队一点也没闲着，他们联合网格员在小区里奔走。电瓶车有无飞线充电？烟花爆竹是否违规燃放？独居老人有什么困难？他们不仅看在眼里，更放在心上。lmF新江南网|江南第一门户网

“过年期间，大家总是要放点烟花才有年味，所以我们劝导居民们去集中燃放点。”提起安全，六十多岁的志愿者戴明炎深感责任重大，“我们叫‘护林员’，寓意小区犹如一片森林，志愿者要像护林员一样守护小区的安宁。”lmF新江南网|江南第一门户网

目前，“护林员”平安志愿服务队队员已超过50人，下设平安巡查小组、爱心助老小组等队伍，为解决广场舞纠纷，还特别组建了托乐嘉艺术团，引导居民有组织地开展活动。翠屏社区托乐嘉小区面积大、人口多，为此小区被分成六个片区，设置六个“平安守望岗”，志愿者、网格员、物业每周至少开展一次联合巡查。lmF新江南网|江南第一门户网

在秣陵，像“护林员”一样的志愿服务队伍共有30余支。春节期间，志愿者进小区、进楼道、进特殊居民户，有的用小喇叭宣传安全知识，有的帮助居民清理楼道杂物，有的为老年人讲解消防器械的使用方法，还有的为困难儿童送去关怀……据统计，全街春节期间活跃的“红马甲”超过800人，开展各类志愿服务20余次。lmF新江南网|江南第一门户网

不出网格解所忧，是每一位居民的愿望，也是基层治理的目标。秣陵街道还将继续以群众需求为导向，深化“精网微格”工程，持续为居民打造邻里和睦、群众安康、社会稳定的美丽家园。（张泽伟 周润天 陈莹 陈洋 许戎）lmF新江南网|江南第一门户网