江浦街道帮办代办标准化 让“实”事更“实”

中国江苏网3月14日南京讯 为进一步提高基层响应群众诉求和为民服务的能力，实现“打通政务服务最后一公里”改革全覆盖，江浦街道便民服务中心依据“网格化”全面提升代办服务标准化，让“实”事更“实”。LWl新江南网|江南区域知名综合门户网

一是建立“网格化”政务服务队伍。统筹全街范围内社区全科社工队伍、社区网格员队伍、楼栋长队伍，按需开展政务服务宣传、政务服务事项帮代办等服务。LWl新江南网|江南区域知名综合门户网

二是梳理“网格化”代办服务事项。以《浦口区便民服务中心（站）政务服务事项业务指导规范》等标准事项清单为基础，按照手机办、自助办、民生高频事项线下代办的原则，梳理本街道帮办代办事项清单。LWl新江南网|江南区域知名综合门户网

三是规范“网格化”工作运行机制。以小区楼栋长和社区网格员为主干，组成基层帮办代办队伍，在日常走访工作中对辖区居民提出的政策问题加以收集并反馈至网格员，发放各类政策宣传折页、便民卡片等，同时根据办事材料清单按需对特殊人群提供各类代办、帮办服务。（徐徐）LWl新江南网|江南区域知名综合门户网