杭州地铁的伞能“就近还”？这份借伞攻略请收好

近日，市民王女士来电：杭州地铁的工作人员在雨天会向乘客提供借伞服务，我对地铁的服务很满意。87Z新江南网|江南区域知名综合门户网

橙柿直通车记者联系上了王女士。王女士说，这段时间天气不好，天天都在下雨。前几天她从杭州地铁5号线萍水街站出来的时候，没有带伞，但下起了雨。询问工作人员后，发现地铁站有借伞的服务，便借用了一把伞。“这个服务考虑到了乘客的需求，真的很贴心。而且还伞也很方便，没有规定一定要到借伞的站点归还，就近即可。”87Z新江南网|江南区域知名综合门户网

随后，记者将王女士的点赞反映给了杭港地铁。杭港地铁工作人员回复：“便民伞” 是惠民服务，乘客可通过“杭州地铁”App扫码借用，或前往车站客服中心办理。我们将收取20元押金，乘客在7天内可前往任意地铁站客服中心归还；还伞时出示雨伞与“杭州地铁”App还伞二维码，工作人员扫码核验无误后，押金将原路退回。近期降雨较多，乘客出行时若有相关需求，可随时咨询站内工作人员，或拨打杭州地铁服务热线96600。87Z新江南网|江南区域知名综合门户网

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