让“社会救援圈”发挥更大作用

每日商报讯 陈先生在健身房中运动后心跳骤停倒在地上，周围的群众赶紧拨打了120。120在赶去现场的同时，已经通过应急响应系统呼叫到了急救志愿者，并且快速线上视频接入，实时线上指导支持…………
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这一幕发生在深圳。据《深圳商报》报道，近几月来，深圳市民利用应急响应系统，在线上志愿者指导下快速进行社会救援的例子频现。腾讯公司探索开发的“社会应急响应系统”共建在深圳宝安“5分钟社会救援圈”项目中成效初显。截至9月初，已有近30例通过该系统实现成功救助的案例。dyS新江南网|江南区域知名综合门户网

和深圳的“5分钟社会救援圈”类似，早在2022年，杭州依托“文明大脑”综合数字平台，西湖区先行先试，开发出了“救在身边·志愿同行”急救应用场景。该系统集应急呼救响应、AED导航、应急救护培训、急救志愿者招募管理等功能于一体，发挥群众院前急救志愿服务作用，解决救护员和突发情况求救者信息断链等问题。发生紧急情况，市民通过支付宝或浙里办App登录“志愿浙江”服务平台，只需点击“一键呼救”就能呼叫救护员，争取黄金救援时间。dyS新江南网|江南区域知名综合门户网

“救在身边·志愿同行”应用场景是杭州的“红十字‘救’在身边”的一个组成部分。杭州的“红十字‘救’在身边”已经完成了大量基础工作，也成为市政府“十大民生实事项目”。到去年的11月底，就已经新（改）建应急救护实训基地20个、新增应急救护考点15个、应急救护实操体验点53个、应急救护持证人员9.9万名，整体完成率107.59%。dyS新江南网|江南区域知名综合门户网

心搏骤停患者的黄金抢救时间是4到6分钟，每延长一分钟，抢救的成功率会下降7%到10%。据国家心血管中心统计，我国每年心源性猝死高达55万人，平均每天有1500人死于心脏骤停。然而，我国医院外心脏骤停者的生存率仅为1.17%，远低于欧美发达国家的10%-12%。dyS新江南网|江南区域知名综合门户网

杭州是数字之城，还有先进的城市大脑，我们的软实力和硬实力都能够达到“5分钟社会救援圈”。因此，我们不仅应该更好地宣传“红十字‘救’在身边”，也应该利用好“红十字‘救’在身边”，并且不断推出和完善“救在身边·志愿同行”这类应用场景。比如能不能在群众拨打120的同时自动激活应急响应系统，根据地图快速寻找和引导最近的志愿者，在救护车到达前有效利用好守护市民健康的社会救援力量。毕竟在情急之下，很多人想不到或者不知道打开支付宝或浙里办，去点击“一键呼救”去呼叫救护员。医学专家就表示：“从呼救到救护车抵达现场，有着10分钟左右的院前急救待援期，如果社会力量能在这段时间提供救援，将为后续的专业急救治疗争取到宝贵时间和机会。”dyS新江南网|江南区域知名综合门户网

在今年的杭州市政府报告中，就明确提出要巩固提升“红十字‘救’在身边”这个品牌。好的举措就应该花力气不断完善，更何况这是关乎老百姓性命的大事。因此，哪怕只是为病人多争取一分钟的急救时间，也是值得去不断改进的。dyS新江南网|江南区域知名综合门户网