酒店客人退房后房间贴满贴纸 保洁开门傻眼了

“这是多大怨气啊”？上海。一酒店客人退房后，酒店的保洁人员进入客房清理房间，不料，打开门的一瞬间傻眼了，整个房间内密密麻麻地贴满了贴纸。这导致已经给客人退房的酒店有些不知所措。0Dr新江南网| 江南第一生活服务网站

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根据酒店拍摄的视频，可以看到整个房间内，已经被广告贴纸包围，无论是地上，墙壁甚至是厕所，几乎都一层层的叠加贴满，不知道的，可能还以为这是酒店的主题房间呢，而酒店的保洁人员，一时间也不敢相信自己的眼睛，就一晚上的时间，房间就变成现在这副模样。0Dr新江南网| 江南第一生活服务网站

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因为客人已经离开，所以酒店对于这一行也是不知所措，于是将这件事发到了网上，很快也是登上了热搜，引起了网友们的讨论。0Dr新江南网| 江南第一生活服务网站

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有网友表示：现在酒店都是实名认证，入住跑不了的。也有一些网友怀疑事情真实性，感觉酒店都有押金，不可能如此轻易的放住户离开。0Dr新江南网| 江南第一生活服务网站

对于这件事的真实性，我是不怀疑的。如果经常外出入住酒店，就会发现，现在很多的酒店都不收押金，只收房费，而且在退房时，也取消了验房的这一流程。0Dr新江南网| 江南第一生活服务网站

这里我认为有很多原因。首先，随着网络的应用、互联网经济的发展，人们外出大多数都通过网络平台预订酒店、结算房资，且有不少的互联网平台在客户信用度达到一定分值时，约定不需交付住房押金。0Dr新江南网| 江南第一生活服务网站

其次是客户素质的提高。酒店收取客户的住房押金，是担心客户损坏或者顺走物品而得不到损害赔偿。这些年，人们生活水平逐步提高，整体素质得到提升，对酒店的几条毛巾、几瓶饮料看不上了，更别说损毁酒店的物品给自己找麻烦。久而久之，酒店对收取押金也就没有了意义，还显得多余。0Dr新江南网| 江南第一生活服务网站

最后就是酒店理念的改变。酒店业是竞争非常激烈的行业之一。在越来越多酒店不收取客户住房押金的趋势下，酒店深知继续收取，必将遭受信誉和金钱的双重损失，因而主动加入不收取押金的行列，减少入住环节、提高服务效率，信任客户、 尊重客户，给客户更好的入住体验。0Dr新江南网| 江南第一生活服务网站

但是这位住户为什么要这样做，恐怕就只有当事人自己才清楚了，或许是和酒店方面之前有过一些不愉快，故意报复，也可能是精神状态不太正常。0Dr新江南网| 江南第一生活服务网站

正常来讲，虽然现在很多酒店不收取押金，但不代表房客可以损坏酒店的设施，现在都是实名入住的，如果报警或者起诉，找到一个人并不难。如果故意损坏金额过大，甚至有可能会受到刑事责任。0Dr新江南网| 江南第一生活服务网站

而从民事角度来看，住客的行为已经构成侵权。即房屋所有权归属于酒店，住客的行为显然对房屋产生损害，也就是说侵害了酒店对于房屋的权利。酒店有权要求该顾客停止侵害、消除影响、恢复原状、赔偿损失。0Dr新江南网| 江南第一生活服务网站

从这满屋的贴纸来看，清理起来肯定是不简单，但是要说造成了多大的损失，似乎也不见得。这里主要还是看酒店方面的态度，目前来看，最好的方法就是协商处理，要求住户补偿一些清理费用，但如果遭到住户拒绝，那似乎就看酒店是否想要通过法律途径去起诉了。0Dr新江南网| 江南第一生活服务网站