面对疫情快速反应,2月1日,由无锡市大数据管理局牵头开发的“疫情防控一点通”信息平台正式上线运行,一站式发布疫情数据、政策资讯,提供发热求助上报、疫情防控线索上报等服务,该平台从需求确认到正式上线不到一周的时间,跑出了“无锡速度”。
“1月26日接到需求,1月27日凌晨第一版上线,每天迭代一个版本,1月31日正式发布。”从无锡大数据管理局了解到,当前各类微信公众号都在发布有关疫情的最新信息,以满足市民对第一手信息的需求。但多数发布者囿于单一领域,综合性不够,缺少一个有高可信度且聚合度高的官方发布渠道。为更好地达到对疫情信息公开“权威、及时、全面”的要求,市大数据管理局牵头相关大数据公司,紧急开发了“疫情防控一点通”,以统一模块挂载在市政府网站、各个政府部门的微信公众号上,同步发布无锡疫情防控的即时信息,方便市民随时并准确掌握疫情发展态势。平台包括无锡疫情地图、防护知识、就诊指南、出行须知、防护物资、公益捐赠等版块,用户搜索“无锡市民卡服务”微信公众号,并点击下方的“疫情防控”图标就能直达专区。
对身边疫情心中有数,才是最踏实的“定心丸”。记者登录“一点通”平台后看到,不用在不同网络平台、APP、微信公众号之间来回切换,可一站式掌握无锡疫情变化,并有本地疫情地图可视化展现,还能实时查询全国、全省疫情数据。如果想在家就得到医护人员的科学指导和帮助,可将发热病例求助上报,在个人隐私受到充分保护的前提下,尽快获得医疗机构援助,同时将发热信息汇入全市疫情防控大数据,防疫专家团队能够更加准确预测疫情发展、合理调配医疗资源。
“开发中难点是找到民众的‘想要’而不是‘需要’,把民众对疫情信息的需求信息场景化、模块化,并不断迭代,项目组以用户使用便捷为原则,不断归纳完善。”据相关研发人员透露,团队在接到任务后即全体取消休假,在视频连线讨论的状态下,全勤投入到这场疫情防控战役中。针对疫情密集出台的公共汽车临时调整运营,高速卡口关闭等交通措施,难以及时送达每位市民,“一点通”实现了措施集中发布,便于市民查阅。根据需要,平台还就居家防护、工作防护、就医流程等方面编制了科学有效的疫情防护手册。目前运营团队正在加快平台在各个微信公众号的挂载,并推出“口罩预约”等便民服务模块。
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