“之前看到平改坡区域起火的案例，心里一直悬着一块石头，现在顶楼杂物全部清干净，这下总算踏实了！”七古登社区伟华苑小区顶楼住户周大伯说出了不少居民的心声。近日，拱墅区上塘街道伟华苑30个单元顶楼平改坡区域完成杂物集中整治攻坚，楼顶公共空间恢复整洁通畅，困扰居民十余年的治理难题顺利化解。
平改坡是老旧小区改造中的一项惠民举措，改造后的斜坡屋顶既能隔热防水、改善顶楼居住条件，也让小区外立面面貌得到提升。但在有的小区，改造后形成的顶楼空间会慢慢被旧家具、废纸板、破损花盆等各类杂物挤占堆积，长期密闭堆放，一旦遇明火极易引发火情，是令人担忧的消防安全隐患。
积弊时间久、涉及单元多、协调难度大，是这次整治面对的现实难题。上塘街道牵头七古登社区联动业委会、物业多次会商研判。工作人员逐单元上门摸排、登记造册，摸清每一处堆物的来源与情况，结合居民实际诉求定制整治方案，走柔性治理路线。
整治启动前，社区打好沟通宣传的“先手棋”。线上通过业主微信群推送消防安全提示与整治通知，线下在楼道公告栏张贴温馨告知，把清理范围、时间安排、安全常识传递给每一户居民。针对杂物较多、存有顾虑的住户，工作人员上门拉家常、讲火灾案例、普及消防法规，耐心讲清楼顶堆物的风险，情理兼顾，慢慢打消居民顾虑，争取大家的理解和配合。对于早已搬离、私人物品仍留在楼顶的业主，社区主动提供打包、代寄服务，将留存物品送到业主现居地址。
整治现场，业委会成员、志愿者一同加入清运队伍，和工作人员分工协作，分拣、搬运、装车有序推进。大家连续奋战一周，逐个单元攻坚，伟华苑30个单元的平改坡顶楼空间，终于褪去杂乱，重归清爽。
隐患整治，不只追求一次性清零，更看重长效管护。社区同步建立常态化管控机制，加密顶楼区域日常巡查频次，做到杂物早发现、早处置；依托业主群开通“随手拍”监督渠道，发动居民参与群防群治；由业委会、物业定期开展隐患“回头看”，严防堆物问题反弹回潮。
