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中国江苏网9月22日徐州讯 几乎不用眼睛看,一秒钟可以在键盘上准确录入三个字符;半分钟之内可以准确清点完一把钞票,而且要捆扎整齐,这常人看来惊人的速度,在建设银行徐州云龙支行员工眼里都是“基本功”。
日前,一场以点钞、微机客户资料录入和综合业务操作系统为主要项目的员工柜面业务技能竞赛在建行徐州云龙支行举办。比赛项目的设定,均立足于员工的基本业务技能和实际工作场景,在速度和准确率两个维度上对选手的成绩进行评定。
点钞比赛环节,设定了10把有差错钞票,选手要完成清点、找出差错,以100张为一把捆扎后方为结束。计算机录入同样既要快、又要准,10分钟内,几千次的键盘敲击,每一次都不容出错。
据有经验的选手介绍,对于点钞来说,快、准、巧是技术的关键,而对微机客户资料录入,盲打是速度的基本要求。综合业务系统操作项目,则需要谙熟业务流程,从容冷静才会比出好成绩。“这些竞赛项目,都得靠扎扎实实的基本功,没有日积月累的苦练是肯定不行的。”
一直以来,该行高度重视员工的柜面业务技能水平的提升,并视之为服务品质的根本保证,要求“人人参与、天天练兵”,使岗位大练兵活动成为工作的常态和习惯。这次柜面业务技能竞赛的成功举办,不仅验证了该行“大练兵”的成效,体现出了该行员工过硬的业务技能,也充分展示了该行员工良好的精神风貌。
云龙支行行长贾俊生表示,“将以本次技能竞赛为契机,深入推进践行新金融、服务新发展理念,提质增效,不断提升核心竞争力,持续培养和打造一支适应新金融发展要求的员工队伍,为实现高质量发展提供源源不断的动力。”(关云素)
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