一条路的改变：为民实事“通”民心

支十路过去坑坑洼洼，经过改建道路平整干净，变成群众称赞的“暖心路”。 本报记者 郑思宇 摄

本报记者 李姗 段昱

又一天紧张地施工后，夜幕降临，支十路改建工程项目经理张农从工地返回，摘下已被汗水浸湿的安全帽，看着项目部墙上的工程进度表，认真盘算起施工计划：“明天路面开始浇筑混凝土，路灯布线也要同步进行，尽量赶在学生开学前，将这条路修好……”张农每天盘算的事儿，也是区里以及街道、社区一直关注的“民生大事”。

支十路位于泉山区火花街道麓山荣郡社区南侧，卧牛山山体公园北侧。曾经，这条道路破损严重，影响居民出行，经过近一个月的道路改建工程，昔日坑坑洼洼的“烦心路”变成了群众称赞的“暖心路”。

民呼我应 直面诉求

今年7月2日，支十路改建工程启动前夕，名为“支10路工作群”的微信群正式建立了，群成员有区住建局、区市政工程施工养护处、设计单位、监理单位及火花街道的工作人员。

群里每天都很热闹，成员们通报每日施工进度，更新现场图片，安排明日计划等，忙得不亦乐乎。作为微信群中的一员，火花街道建设管理办公室主任沙俊松负责将施工进展及时反馈给社区，再由社区通过网格群转达给居民。

“这是民生工程，解决了我们居民的出行难题，为你们点赞！”“太好了，看着路面一天天变化，真是发自内心的开心。”……社区网格群中，居民们一条条满意的评价让沙俊松一直以来悬着的心，终于放下了。

时间回到2022年。由于前期卧牛山山体公园施工建设，途经支十路的重型工程车、渣土车多，原本就狭窄的路面出现多处开裂、凹陷和破损导致居民出行难；同时，麓山荣郡小区一二三期的机动车出入口、三十一中荣盛城分校等均在这条路上，人流量、车流量大，导致交通堵塞，且雨季易积水，对小区的居住环境也产生影响。

“我们小区南门的路损坏严重，能不能修一下？”“很多车辆乱停乱放，导致路面拥堵，盼能整治。”……沙俊松通过接待群众来访，聆听到了居民诉求。同时，社区在开展入户走访时，社区党支部书记李思蒙及网格员们也听到了居民盼望整修支十路的声音。

民有所呼，我有所应。接到居民诉求后，社区和街道迅速行动起来，实地查看、商讨、汇集群众意见，将问题上报到区里。区里第一时间响应，由主管部门区住建局组织，到实地调研，并召开工作会议，专题研讨解决方案，经过前期的谋划部署，筹备资金，最终决定在今年7月启动支十路改建工程。

道路通畅 通达民心

在一栋居民楼二层的阳台窗户前，67岁的社区居民王巧贞站着往外看了好一会儿，她家的窗户正好对着正在整修的支十路。抬眼就是草木葱茏的卧牛山，低头就能看到修缮一新的道路，让王巧贞幸福感满满。

支十路改建工程工期紧、任务重，项目部不仅肩负工程质量责任，更承载着麓山荣郡社区居民们对道路改造的盼望。

7月3日接到通知，7月4日项目部就进驻现场。先从拆除存在安全隐患的道路南侧围墙开始，项目部通过精心组织，现场施工人员、机械满负荷运转，争取道路早日建成通行。

据泉山区市政工程施工养护处处长李军介绍：“支十路改建工程西起杏山子大道，东至三环西路，全线长度约1725米，路宽16米，主要工程包括排水改造，道路南侧围墙拆除，新建3米宽人行道，部分破损基层拆除修复，铺设沥青路面，新建护栏、绿化、标线、路灯等一系列工程。”

“道路的改建，解决了困扰我们居民的烦心事儿！”今年68岁的聂世华是小区一期的老住户，过去由于路面坑洼，下雨积水让她出行多有不便，“以后大家出门就能走上‘放心路’了。”看着眼前的道路，聂世华笑着说。

一条路，一种风景，一件暖心事。破损路面的改建，不仅美化了居住环境，更让居民的出行安全得到了有力保障，改建的是“道路”，而通达的是“民心”。

通过“小支点”，推动治理“大变化”。一条道路，成为检验基层治理水平的“试金石”。立足实际，泉山区不断推动基层治理精细化，提升民生服务精准化水平，管好民生“小事”，做好基层治理“大事”。