收好这份手册，网购不受骗

本报记者 马国明

“618”购物节火热来袭，网上各商城的促销活动应接不暇，而骗子们也开始盯上了“买买买”的网民。

近日，睢宁县的小叶（化名）想给宝宝买个防护围栏，并在某购物网站上看中了一款价格、款式都很符合她要求的产品。趁着“618”有优惠，小叶很快在该平台下了单。“客服”给小叶发信息说，下载“闲鱼管家”APP可以领取32.8元的优惠券。下载、注册……根据“客服”的提示，小叶一系列操作完成后，“客服”称完成刷单任务即可领取优惠券。小叶根据对方的提示充值刷单后，果然提了现。 看着手机里小小的盈利，小叶又多次充值转账到对方指定的账户。没多久，小叶发现账户无法提现了，而对方以各种理由拒绝返款返利，小叶才意识到被骗了，于是来到城西派出所报了警。目前，案件正在进一步办理中。

网购诈骗套路都有哪些？如何防范？警方也针对“618”购物节制作了“网购反诈手册”。

假冒电商物流客服诈骗

诈骗手段揭秘：骗子通过非法渠道获取你的购物信息，然后冒充购物网站的客服，以货品丢失、产品质量问题或交易失败等理由，主动提出退款，进而诱导你在虚假的网页上填写自己的银行卡号、手机号、验证码等信息，从而将你银行卡内的钱转走。有些不法分子为了诱导消费者获得多倍赔款，告诉其需垫付同等资金才可以完成理赔，消费者在骗子一步步引导下，最终将钱转入指定账户。

反诈提醒：付款码、验证码、银行卡密码是极其重要的个人信息，绝不能随意在网络上填写。正规的网购退款完全可以从交易平台返款到原支付渠道，不需要跳开平台去进行操作，并且正规网络商家办理退货退款无需事前支付费用，所以当接到自称是客服的电话，不要盲目轻信，一定要去官方平台进行查询，或者联系卖家进行核实。

预售商品诈骗

诈骗手段揭秘：骗子会在微信群、朋友圈或网购平台发布“预购”“限时购”等信息吸引消费者，然后要求添加好友，私下转款，但是往往只收钱不发货，有些不法分子还会编造收取定金优先发货、货物被扣要交罚款等理由，一步步诱导你转账汇款，随后“拉黑”。在“618”期间，消费者会收到大量的促销信息，有可能包含诈骗分子发送的带有链接的虚假促销信息，该链接包含“木马”病毒，正常人一般无法分辨，一旦点击有可能造成身份信息泄露、手机被劫持控制等严重后果。

反诈提醒：收到优惠短信后一定要去官网核实，切勿随意点击不明链接，网购时一定要选择正规交易平台，不要私下交易，对于异常低价的商品要提高警惕，同时在手机上安装国家反诈中心APP，为自己创造安全的上网环境。

虚假红包诈骗

诈骗手段揭秘：“618”期间，各大电商平台会以派发红包的方式为促销活动预热，有些不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台诱骗大家点击，当你点开红包后随即跳转到其他页面，并显示要提供手机号码、银行账号等个人信息才可以领取福利，当你填完信息提交后，却发现福利并没有到账。这是骗子盯准“618”各大电商企业大发红包的做法，制作山寨网页，借此收集大量个人信息，进而实施诈骗。

反诈提醒：慎点红包领取链接，尤其是页面跳转到其他网页需要输入个人信息才可以领到福利时，一定要立即关闭。大家要谨记：陌生人发来的链接或二维码，不点击、不扫描，以免遭遇“钓鱼”网站和“木马”病毒。

中奖免单诈骗

诈骗手段揭秘：为吸引消费者，各大电商平台往往会在“618”期间举行各种抽奖活动，骗子们往往会利用这个机会，给消费者发送中奖短信，诱骗其登录“钓鱼”网站，并要求其输入个人信息和银行账号密码，借此实施诈骗。或者当你根据短信内容求证中奖信息时，对方却要求先交纳“公证费”、“手续费”或“保证金”，待你多次汇款转账后，骗子就会将你“拉黑”。虽然中奖免单诈骗是老套路，但是骗子就是利用人们爱贪小便宜心理，老骗局翻新后，继续诈骗。

反诈提醒：消费者收到抽奖、免单这类信息后一定要仔细甄别，详细了解活动规则，向官方客服联系求证。遇到“账户异常”“交纳保证金”等情况务必谨慎，不轻易汇款、转账。警方提醒，电信网络诈骗手法千变万化，但万变不离其宗，记住“三不一多”原则：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露；转账汇款多核实。