一猫一狗坐高铁从北京来到杭州 记者现场探访宠物托运

养了10年的宠物狗独自坐高铁去郑州

一猫一狗坐高铁从北京来到杭州

高铁去年推“携宠出行”，近期又新增“爱宠单独行”

记者现场探访宠物托运

2025年4月8日，高铁推出宠物托运服务，一年累计安全托运宠物1.5万多只。今年4月8日起，又新推出“爱宠单独行”服务，办理宠物托运的高铁站增至121座，列车增至228趟。

托运宠物要先办理检疫证明

4月15日早上7:52，记者来到“中铁快运杭州东站营业部”，25岁的张先生带着宠物猫，要坐G590回老家武汉，列车9:18出发，提前一个半小时赶来托运猫。

张先生带着他的宠物猫从杭州坐高铁回老家武汉，宠物猫托运费360元。

“这只‘英短金渐层’是花1000元买的，养了六七个月，今天是我第一次坐高铁带宠物，我买的二等座票价342元，猫的托运费360元，价格能接受。今年春节回老家猫是让朋友代养的。

“4月12日我给它办检疫证明，跑了余杭、上城、西湖三个区，花了一天，主要怪我自己没了解清楚。我工作在余杭区，当天抱着猫咪去余杭区办理检疫证明，工作人员说我的居住证是上城区的，得去上城区。搜索做狂犬病筛检的医院，又去了西湖区美美宠物诊疗中心。去上城区办理点前打了电话，要求带上宠物包，又回家取宠物包，赶到上城区办理点快下午5:00，他们对猫拍照，查看健康状况，对宠物包消毒，登记资料开具证明，只用了10分钟。猫办理检疫证明不需要做狂犬病筛检，那天办证打车费都花了快200元，希望我的经历也给大家提个醒。”

通过12306查询各城市“宠物检疫地点”，记者整理如下：打开12306—搜索“宠物托运”—进入“爱宠行”页面—下拉找到“点击查看宠物检疫地点”—选择“城市名”可查看各办理点信息。

上午8:03，张先生开始办宠物托运，第一步，站在人脸识别机器前，工作人员持其身份证，完成双重身份识别认证，工作人员取来一个宠物箱，贴上标签。第二步，手机扫码上传“宠物检疫证明”。第三步，在营业部的“爱宠空间”（一间独立的玻璃房）完成宠物交接，宠物猫从宠物包取出，送进高铁托运宠物箱。

张先生的英短金渐层

张先生说，现在养宠物的人多，高铁宠物托运服务非常必要，杭州回武汉有700公里，带宠物开车不如高铁和飞机快。

4月16日，记者致电12306上登记的“上城区动物防（检）疫站”，了解到为猫办理高铁托运的“动物检疫证明”确实不需要做“狂犬病抗体筛检”，但狗需要做。

养了10年的宠物狗

独自坐高铁去郑州

上午8:09，55岁何女士带着宠物狗来到了宠物托运点，是只雪纳瑞犬。何女士说狗狗叫妞妞，它妈妈是流浪狗，10年前她收养了这只小狗。妞妞就像她的孩子，它的床就在她的床边，晚上“妞妞”要等她睡着了才会睡。

“我是做花艺的，常会通宵干活，妞妞就一会进房一会出来找我，出门不和它打招呼说再见，它会在家生气，隔着门叫，我们回家它会表现出不高兴，出门和它说再见，让它在家要乖乖的，它在家就很安静，我们回家它会迎接，趴在我腿上让摸摸它。

“女儿女婿在郑州，女儿怀孕4个月，情绪不是很稳定，妞妞能稳定女儿的情绪，今天让妞妞独自坐高铁去郑州陪女儿。”

何女士办好托运手续，完成宠物交接，仍依依不舍，一直和妞妞说话。她发现高铁宠物箱智能屏显示温度21.8℃，早上凉，妞妞的毛衣忘记脱，想给妞妞脱毛衣，又担心妞妞出来不肯再进去，非常纠结，最终在女儿要求下，妞妞脱了毛衣又乖巧地进入宠物箱。

何女士说，她4月13日下午3:55去上城区动物防（检）疫站办的“动物检疫证明”，办证明前先去了瑞派虹泰宠物医院浙江总院做了狂犬病抗体筛检，筛检免费，上城区动物防（检）疫站收了狂犬病筛检单，给妞妞拍了照，对宠物包消毒，填写各种资料，很快就拿到了“动物检疫证明”。

何女士的女儿告诉记者，这次妞妞单独乘高铁的手续是她线上预约的，申请时要提交发货人及收货人身份信息。

“我对高铁宠物托运服务打满分，这次妞妞单独出行托运费558元，如果人和宠物同行，宠物托运费还能打七折。我咨询过汽车运输宠物，杭州到郑州要800元左右，比高铁慢得多，要两天。我发现有些国家高铁开通了AB座，人宠不分离，希望我国的高铁今后也能推出这样的服务。”

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