两天服务游客4.5万余人次 “红枫专线”客流量再冲高

　　随着红枫观赏季热度持续攀升，上周末，苏州公交集团开行的4条“红枫专线”客流再攀新高。11月22日至23日，专线累计服务游客超4.5万人次，以精准调度与优质服务有力保障了市民游客的赏枫出行。

　　公交集团吴中公司提前谋划、科学部署，全方位匹配市民游客多元出行需求。从各专线运营情况来看，4条专线均高效完成运输任务，其中“红枫专线1号”表现尤为突出，周末两天累计服务游客28352人次，占周末总客流的六成以上，凭借极强的运载力和便捷性，成为市民赏枫出行的“高效首选”。

　　“红枫专线1号”的核心优势在于打破传统“按点发车”模式，以乘客需求为导向升级动态调度机制，实现“车等人”灵活适配客流变化;同时深度衔接轨道交通，打造“地铁+赏枫专线”无缝出行链。据地铁木渎区域出具数据显示，周末两天，地铁1号线“木渎”站出站人次达26831人次，其中超过65%的游客选择换乘“红枫专线”。为方便游客快速换乘，在地铁3号、5号等高频出入口，还设置了清晰醒目的指引牌，让游客出站即可快速锁定最优出行方案，无需额外查询。从地铁3号口出站步行约200米，即可抵达旺家村P6停车场乘车点，换乘“红枫专线1号”最快9分钟便能到达天平山景区，出行效率大幅提升。

　　“红枫专线2号&3号”主要服务自驾游客，市民可将私家车停放在天平山外围4个停车场后搭乘“红枫专线”直达景区，有效避开拥堵与停车难题，缩短步行时间。线路同样采用“动态发车”模式，灵活响应客流变化，同时优化线路规划避开绕路，进一步缩短交通时间。

　　“红枫专线4号”则进一步拓展服务范围，串联起天平山、寿桃湖、木渎影视城三大热门游玩地，一线满足赏景、娱乐、餐饮等“一日游”需求，循环发班实现畅游无停顿。

　　在提升衔接效率的同时，软性服务同样暖心。吴中公司 “公交管家”联合地铁木渎区域工作人员，驻守“木渎”站站厅、换乘通道及公交接驳点，手持江南赏枫出行指南，为乘客提供“一对一”专属便民服务：不仅详细解答“红枫专线”换乘点位、发车时间等问题，还为有需要的乘客推荐“木渎古镇逛吃+天平山赏枫”的联程路线;遇到外地游客，除了细致指导扫码乘车操作步骤，还主动推介本地网红打卡点、特色美食等实用信息，让每一位游客都能感受到苏州的城市温度。