无锡政务服务全面跑出"加速度" 累计办件量达到220件,位居全省第一

　　昨日获悉，对照全省推进“高效办成一件事”进程清单，上半年无锡全市“一件事一次办”总办件量达42万件，居全省前列。至7月，基层高频事项一平台办件量累计达到220件，位居全省第一，政务服务提质增效全面跑出“加速度”。

　　“高效办成一件事”是“一件事一次办”的优化升级，记者梳理发现，从2022年加快推进关联性强、办事需求量大的跨部门政务服务事项实现“一件事一次办”，到2024年政务服务改革提档升级，健全“高效办成一件事”常态化推进机制，无锡已实现企业信息变更、开办运输企业、企业破产信息核查、社会保障卡居民服务等一批高频、面广、问题多的“一件事”高效办理，国家、省部署的11个“一件事”已经落地见效。

　　“没想到在自家小区门口，下楼买菜顺路就能把事办了，真是太方便了！”家住长乐苑的刘先生仅用2分钟就自助打印好了社保缴费证明。高效即效能优先，企业群众办事不需要反复跑、来回奔。赋能“网络端”“移动端”“自助端”，目前全市99.53%的政务服务事项实现网上可办， 215个政务服务事项可在移动小程序办理，1622个人流密集点位提供1049项事项自助办理服务。一张织密的政务服务“网”，用最短的时间、最快的速度、最少的环节，最大限度减少办事成本，把企业和群众的急难愁盼事项省心办。

　　让惠企政策和利好第一时间精准直达，经过近一年的实践探索，“无难事、悉心办”锡企服务平台已进行3.0版建设，通过增设“智改数转网联”、中介服务超市等专业增值服务，更精准、便捷、多元地聚焦企业发展所需所盼。截至目前，惠企政策先后精准触达企业用户210万次，共61个扶持资金项目实现“免申请、零跑腿、即享受”，9万余家企业享受到“免申即享”服务带来的办事便利，累计兑现惠企政策资金5.59亿元。

　　“高效办成的‘一件事’，最终成为推动经济社会高质量发展的‘每件事’，本质就是让政府工作贴近普通百姓实际感受，真正做到民有所盼、政有所为。”市数据局人士介绍，推动政务数据共享直达基层，今年无锡推进了“基层高频事项一平台办理”省级试点，在乡镇（街道）将社保、医保、民政、卫健、税务等高频办理事项统一接入平台，基层工作人员登录“一个平台”即可办理30个高频事项，提供全科服务。7月试运行以来，试点的5个镇（街道）均完成30个高频服务事项的全量认领，企业群众“只进一扇门，能办所有事”。

　　下一步，无锡要高标准完成国家部署的21个、省部署的8个重点事项，拓展市（区）特色“一件事”，规定动作早落地、自选动作有特色。作为省试点地区，企业注销登记“一件事”正在进行系统完善和升级改造，预计9月上线运行。（周茗芳）