“没想到手机上操作一下,医保实时结算,护士就上门了,真是太方便了!”近日,拱墅区长庆街道94岁的高爷爷在家中接受了社区卫生服务中心护士提供的专业肌肉注射服务。这是长庆潮鸣街道社区卫生服务中心依托拱墅区“仁心仁墅”智慧健康统一门户,正式上线“线上开单、医保结算、医护上门”一站式服务后的拱墅区首单病例,标志着中心“互联网+”服务从“线上配药”向“居家护理”迈出了坚实一步。据了解,高爷爷患有严重的骨质疏松症和高血压,需要定期进行肌肉注射。由于年事已高、行动极为不便,以前依托居家健康上门服务,每次先由家人到中心挂号、开单、缴费……一套流程下来,往往要大半天时间,家属也是倍感疲惫。此次长庆潮鸣中心推出的“互联网+”上门肌注服务,彻底改变了传统的就医模式。患者家属无须再像以前那样先到中心就诊开单、医生再上门,而是直接通过手机登录“仁心仁墅”智慧健康统一门户,在线进行就诊,由家庭医生对患者病情进行线上评估,确认病情稳定、适合居家治疗后,医保在线实时结算,同时中心接单后,派遣经验丰富的专业医护人员按约定时间,开展医疗服务。从“配药上门”到“护理到家”,从“跑一次”到“零跑腿”,长庆潮鸣街道社区卫生服务中心不断通过“互联网+”探索更深层次、更广领域的基层医疗服务模式。中心相关负责人表示,下一步,根据居民需求,中心将逐步把更多医疗项目纳入线上服务范围,让“信息多跑路、患者少跑腿”的愿景照进现实,真正让辖区居民,尤其是老年群体,在家门口享受到有温度、有速度、有深度的“智慧医疗”服务。
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