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吃饭、买药也能“顺路办” 康复辅具租赁“朋友圈”再扩容

2026-09-03　 A+ A-
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　　不用专门腾出时间，在家门口吃饭、买药、办业务时，就能顺手把轮椅、护理床租回家——无锡康复辅具租赁服务的“朋友圈”又扩大了。近日，全市第三批42个康复辅助器具社区租赁服务点位正式上线，服务网络进一步向社区助餐中心、连锁零售药店、有线电视营业网点等市民日常高频出入的生活场所延伸。

　　截至目前，无锡已构建起92个点位，形成覆盖城乡、便民可及的康复辅具租赁服务体系。

　　吃顿饭顺便租个轮椅

　　9月2日上午，梁溪区广益街道宁南社区“益匠雅居”全龄友好助餐中心内，各种轮椅排放整齐，吸引了众多居民驻足。“自己买一台电动轮椅要4000多元，现在政府补贴一半，租三个月270元，也不用操心后续维护，方便又省心。”张老伯连连称赞。

市民了解辅具租赁相关情况。

　　该点位服务商上海宥成医疗器材有限公司无锡地区负责人王蕙菲介绍，这个点位7月份才布置好，“目前被租赁较多的有手动轮椅、制氧机，还有针对高龄老人的毫米波雷达跌倒报警器——安装在老人家里，万一发生意外会通知子女”。她透露，他们在无锡有好几个点位，从四五月份起步时“一个月的订单可能只有个把”，到七八月份“一个月有百来个订单”，市场情况越来越好。

　　无锡为推动辅具租赁从“产品供给”向“服务赋能”升级，服务点位配套设置体验专区，工作人员可根据老年人的身体状况、居住环境开展个性化需求评估，量身定制辅具适配方案。同时配套跟进上门配送、安装调试、使用培训、定期维保、器具消杀回收等全流程服务保障，从服务申请到取件使用，再到后期回收，老年人在家就可享受专业服务，切实解决康复辅具“不会选、不会用、维护难”等实际问题。此外，我市首家康复辅具运维中心在新吴区落地，通过引入国际前沿的MA-T洗消技术，为租赁、销售的康复辅具提供标准化清洗消毒、维保检修、翻新养护等全链条售后服务。

　　连锁药店等处添专区

　　在滨湖区建筑路蓝庭公寓的九州大药房，辅具租赁专区设在门店东南角。电动轮椅、手动轮椅、护理床等产品整齐陈列，不时有买药的顾客驻足咨询。九州医药连锁市场部负责人张致远介绍，门店原本就有轮椅租赁等便民服务，而“现在品种更加丰富，且有政府补贴可选，更有吸引力”。在宜兴，江苏有线多个营业厅加入了租赁服务网络，环科园广电站的董女士表示，来办业务的中老年人较多，为此特意设置了辅助行走机器人和轮椅等辅具供选择。市民在缴费、办业务的同时，就能顺带咨询租赁事宜。

　　为精准落实这一惠民举措，我市出台了分级补贴机制。符合条件的本地户籍老年人，租赁目录内辅具且单次租期为2个月或3个月的，可享受“租赁立减”补贴。80周岁及以上老人，以及60至79周岁且能力评估3级及以上或长护险评估中度失能及以上的老人，可补贴租赁价格的50%；符合条件的低保、低保边缘老人可补贴70%，每人每年最高可享3000元补贴。

　　此次第三批点位在充分依托综合养老服务中心、社区服务站点等既有阵地基础上，各地积极拓展服务场景，将辅具租赁服务嵌入群众日常高频出入的生活场所，让市民在就餐、缴费、购物等日常行程中即可就近办理租赁业务。

　　一站式适老消费升级

　　目前，无锡辅具租赁服务面向所有有需要的老年人、残疾人、伤病人员开放，可租赁产品涵盖五大类57件辅具，覆盖个人移动、生活自理、家具适配等多个领域。自康复辅具社区租赁服务工作启动以来，我市坚持精准布点、全域铺开的工作思路，分批推进服务站点落地。

　　今年4月，全市首批14家服务机构、20个租赁服务点亮相；5月底，第二批30个点位发布，全城服务网点增至50个；此次第三批新增42个点位。全市累计布设服务点位92个，服务惠及超1700户老年人家庭，构建起完善的康复辅具租赁服务体系。

　　另外，我市以辅具租赁服务为牵引，积极培育银发消费新场景，创新融合服务业态。梁溪、新吴等地以辅具租赁项目为抓手，先后建成梁溪长者智慧商城、“锡心乐龄”适老生活体验馆、山月轮秋银发生活体验馆等一站式服务载体，集康复辅具租赁、适老产品体验销售、适老化改造服务于一体，丰富银发服务供给，助力适老消费升级。后续，我市将持续跟踪辅具租赁服务运行情况，不断优化服务供给、提升服务质效，让更多有需求的市民在家门口就能享受便捷、实惠的康复辅具租赁服务。

　　（记者 黄孝萍/文 受访者供图）

 

 

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