海安市曲塘镇民主协商议起来 基层治理强起来

海安市曲塘镇积极融合“基层协商”+社会治理“12345”联动协商处置体系，探索“共治、善治、法治、智治”的发展新路径，畅通民意诉求表达的重要渠道，做优为民服务“总客服”，办好政务服务暖心线，力争展现政务服务水平与效能的金字招牌。

整合力量，协同治理高效化。曲塘镇政协工委借助“12345”筛题，选择切口小、针对性强、与群众切身利益密切相关的议题，按照“深入调研、开展协商、成果报送”的协商流程，推动协商议事成果转化为政府决策、民生实事项目、提高审批效能、改进社会治理等方面的内容。

建强大脑，协同架构系统化。曲塘镇政协工委为了群众诉求表达更便捷，整合“12345”、数字网格等受理渠道，健全完善阶段性办结、首问负责、兜底办理等业务规范，并开展提质增效“回头看”活动，从群众不满意的工单入手，有针对性地开展协商议事活动，深入分析原因，完善出台组合式、精细化配套制度措施，推动问题即知即改。通过委员各自的独特优势高效推进基层治理，助力镇域社会治理现代化。

数据赋能，协同运行智能化。曲塘镇政协工委常态化将协商议事成果转化与“12345”数据比对，越来越多发生在老百姓身边的“小事儿”，通过村居协商议事得到了圆满解决。据统计，今年以来，镇政协工委通过协商议事解决镇域基层治理问题200余件，“12345”工单办结满意率达99.75%，极大提升了群众幸福感。