高合汽车回应销售欺诈质疑：用户对产品理解偏差_汽车

高合汽车微博7月6日深夜发布声明，对产品配置描述问题进行回应。

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声明称，关于近期网络上传播的涉及高合汽车产品配置描述的用户声音，虽然高合汽车尚未收到通过正式程序送达的网络上传播的法律文件，但是其已经与相关用户进行多渠道沟通。

高合汽车表示，根据用户反馈，针对个别配置可能存在不同角度的理解。所涉相关配置描述一方面反映了公司与合作伙伴(如英国之宝)的合作模式，另一方面也是基于汽车产品说明的通行做法。

高合汽车在声明中称，可能因此给部分用户造成了对产品理解的偏差，为此深表歉意，公司将继续与用户做更细致周到的沟通与交流，并自我优化。

信息显示，近日网络上流传着一份车主要求高合汽车退一赔三的律师函。律师函中透露，受50名车主委托，高合汽车在向上述当事人宣传、销售HIPHI X 汽车过程中存在虚假宣传、构成消费欺诈，高合汽车应按法律“退一赠三”处理。

其中，律师函中描述，高合HIPHI X汽车在宣传销售过程中，称其音响是“Meridian英国之宝品牌音响”，但拆解后才发现，音响并非英国之宝，而是某国产品牌音响。二者之间不仅音响效果差异巨大，而且实际价格差距也极其巨大。

中新经纬注意到，在高合汽车上述微博评论区内，大量网友对此表示关注。有网友表示“我觉得这个根本就不存在误导消费者的情况，况且官网上有注明的”。不过，还有很多人对该声明质疑称“你我远日无冤近日无仇，为何拿我当傻子”“呵呵，钱挣了，名声也要了，消费者锅背了”。

截图来源：微博

高合汽车微博显示，高合汽车为华人运通全新豪华智能纯电品牌。高合汽车官网显示，旗下产品包括HiPhi X、HiPhi Z系列。

华人运通微信号显示，华人运通创立于2017年，是一家专注于未来智能交通产业的科技创新公司。2019年，华人运通与江苏悦达集团、东风悦达起亚汽车有限公司达成全面合作，实现研发运营在上海，生产制造在盐城。