助力市场复苏 姑苏区持续推进线下无理由退货

本报讯（记者 薛卿）记者昨天从姑苏区市场监督管理局获悉，姑苏区市场监督管理局综合运用消费维权工具，持续推进线下无理由退货，助力市场复苏回暖。端午假期，姑苏区8家大型商超受理消费者线下无理由退货225笔，共计16.21万元。

　　近日，随着“苏新消费·笑拼苏州”2022夏季购物节及“惠购端午‘zong’意姑苏”促消费系列活动启动，姑苏区消费市场全面复苏回暖。端午小长假期间，姑苏区8家大型商超实现销售额6780万元，与去年基本持平，较前年增长3%。姑苏区无理由退货管理服务站、退货寄存点以及各商超安排人员全程保障无理由退货工作。据统计，端午假期，姑苏区8家大型商超受理消费者线下无理由退货225笔，共计16.21万元，退货商品为服装鞋帽、家电等。

　　2020年4月以来，苏州全域推进线下购物无理由退货，为承担起无理由退货线下服务职能，实现线上线下一体化优质退货体验，在重点商圈、大型商超、游客中心、基层消保委等建立无理由退货管理服务站、退货寄存点。截至今年2月28日，我市线下无理由退货签约商户共计88253家，建设无理由退换货商圈102个、管理服务站点132个、退货寄存点115个。