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原标题:出门急寻公厕,打开服务地图一搜便知——
超8000座公厕纳入智慧环卫管理系统
出门急寻公厕,跟着导航奔赴目的地,却发现公厕早已关停、搬迁;或是好不容易寻到厕所,结果发现环境脏乱、难以忍受,这些尴尬的遭遇被网友戏称为城市里的“公厕刺客”。面对这道民生“急难”题,无锡如何作答?昨从市城市管理局获悉,我市环卫公厕总数已扩容至1705座,旅游厕所增至563座,再加上社会公厕,目前已有超过8000座公厕接入智慧环卫管理系统,实现统一上图、动态更新,位置在哪、开没开门,一查便知。

6月,游客王枫来锡逛惠山,步行至文瑞路附近时突然内急,打开服务地图一搜,页面跃出数十座公厕图标,不仅定位精确到米,走进其中一座,发现清凉洁净、毫无异味。旅途结束返回老家,他将这一经历发布在社交媒体上,引发数百条跟评:“无锡公厕很密集!”“在无锡真的不用担心如厕问题!”“建议全国推广!”
这些评论并非没有根据——市城市管理局环卫科周楚楚告诉记者,近5年来我市新建了437座环卫公厕,并在核心商圈、景区周边加密布局。“以老城‘龟背壳’片区为例,3平方公里内共有环卫公厕、旅游厕所以及社会公厕225座。”她说,“这意味着平均每步行200—300米就能找到一座可用的公厕。”
找得到是第一步,让市民“敢进去”才是更见真章的治理考题。作为旅行爱好者,王枫坦言来到一座陌生的城市,除了怕找不到公厕,更怕公厕脏乱差。“目前我们实行‘一厕一档’,每座环卫公厕都贴有评价二维码。”周楚楚介绍,环卫公厕实施定人定岗保洁,并将日常检查和市民扫码评价统一纳入智慧系统,一旦环卫公厕收到差评,管理部门将在核实后责令整改,通过这些“硬约束”,让“推门洁净”成为常态。与此同时,无锡持续推动公厕提标,不断完善适老适幼助残等设施,进一步提升市民和游客的如厕体验感。
城管部门提醒,一些商业地图对厕所状态的更新速度可能存在延迟,建议市民通过无锡城管微信公众号或无锡日报公众号中“公众服务”模块中的“公厕服务”进行查询,以此获得每一座公厕的精确坐标、开放时间以及环境评价。(张庭赫 文/敖翔 摄)

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