溧阳埭头镇：聚焦为民服务 当好群众贴心人

网格作为民服务的“最后一站”，连接着千家万户，关系着民生幸福，埭头镇埭头村网格员接续奋斗、砥砺前行，用实际行动聚焦为民服务，当好群众贴心人。

精准服务传温暖

尊老爱幼是我们中华民族的传统美德，老年人是一个需要被特殊关怀和照顾的群体。埭头村网格员在日常工作中始终坚持力所能及的帮助老年人。

近日，埭头村第二网格网格员史朝贇接到辖区老人王奶奶的电话，电话中王奶奶语气很是着急：“小史啊，这都中午了，我刚准备做饭燃气灶怎么也打不着火，还闻着有点异味，该怎么办呀？”史朝贇接到电话后立即放下手头工作，并嘱咐老人先关好燃气灶，随即带上工具赶往王奶奶家中。

到达王奶奶家中后，史朝贇对燃气管道进行排查，最终，检查出是燃气灶电池没电，老人打不着火后长时间旋转按钮，导致燃气轻微泄露。找出原因后，史朝贇立即将电池安装到位，随着蓝色火花“啪”的一声响起，炉灶重新燃气了火苗。史朝贇随即又向王奶奶普及了日常燃气使用时的注意事项，叮嘱老人使用燃气时注意通风。

网格调解促和谐

网格员作为基层矛盾纠纷排查化解的重要力量，埭头村网格员始终秉承着服务村民的宗旨，最大限度将矛盾纠纷化解在萌芽，努力实现“小事不出网格，大事不出村居”。

5月17日，埭头村第三网格网格长史科琴接待了村民冯某，其反映自己的土地多年前因土地流转跟本组村民陆某进行了对调，但当时是口头协议，没有书面约定，现在对方不愿把土地归还，所以想请网格员和村干部帮忙。经过史科琴的多次实地走访，又与当事人双方不断地协商、调解，终于达成书面协议，陆某同意将土地归还给冯某，并签订同意书，事情得到圆满解决。

排查隐患保平安

安全隐患排查是网格员的基本职责之一，埭头村网格员在日常走访中时刻将村民生命财产安全放在第一位，努力为村民的生活加一道“平安锁”。

6月28日，埭头村第一网格网格员史鑫在日常网格巡查时，发现辖区内后巷自然村有一处老旧房屋出现墙体大片裂缝，屋顶损坏严重，对来往行人的安全造成威胁，存在重大安全隐患。为保障村民生命财产安全，防止房屋垮塌事故发生，史鑫第一时间将情况报告村委负责人，并在老房处放置警示标识提示过往村民。随后又联系房主，通过史鑫不断协商，最终房主同意近期将对老房进行部分拆除。（任曦  溧阳市埭头镇人民政府）