在常州住旅馆，已经不需要“强制刷脸”了

2024年全国两会期间，全国政协委员、中国旅游研究院院长戴斌带来了《关于限制旅游场景过度使用“人脸识别”的提案》，建议公安部及时指导各地公安部门取消旅客入住宾馆酒店必须刷脸的规定。前不久，上海发布通知，入住酒店严禁对已出示有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”。随后深圳、杭州、苏州等地也对入住酒店不再要求旅客“强制刷脸”。而经过记者调查，目前常州的旅馆业也已经取消了“强制刷脸”，入住只需登记身份证就可以了。

刷脸入住 是种让人难受的记忆

赵女士是一位演艺人士，经常前往全国各大城市参与演出，入住当地酒店。她回忆，大概是从五六年前起，前台拿到身份证后，还要求她再对着摄像头刷脸，说要跟身份证进行对比。“我觉得这纯属多此一举，是不是本人，人眼都能看得出来，哪儿还需要机器来识别。后来发现入住的酒店对每个客人都要求刷脸。有店员私下告诉我，这样可以识别是不是逃犯。岂不是把所有旅客都当成了嫌疑人，需要靠刷脸来‘自证清白’？我越想就越觉得不舒服。”

朱先生是我市一名小有名气的旅游博主，经常天南地北地跑，出差住酒店遭遇“强制刷脸”已经成了家常便饭。他一直以为这是行规，也一直配合，但实际感受实在不佳：“到了酒店，我已经舟车劳顿，好不容易把大包小包行李拖到大厅，登记完身份证，服务员还要来句‘请看下摄像头’。而且那个刷脸机器，十台里有九台很卡，刷不出来，服务员和我都着急，后面客人还在排队。如此折腾，让我初来时的兴奋劲和喜悦感大打折扣。”

朱先生说，入住麻烦还是小事，近年来随着AI技术突飞猛进，很多地方发生过“假借人脸”实施诈骗的案例。线上视频通话都不知道是不是真人，他的人脸信息被坏人利用了怎么办？

现在住酒店 不用“强制刷脸”了

记者近日走访了市区10多家酒店，店方工作人员都说客人只要携带身份证，就可以直接入住，不需要再刷脸了。

4月28日上午，记者在明都大饭店前台看到，客人在办理入住时，递出身份证给前台人员，登记好后直接拿到房卡，非常方便。饭店相关负责人常建伟告诉记者，旅客入住既要身份证又要“强制刷脸”，已经起码5年了，当时是治安管理部门要求的，所以他们完全照办。“今年春节过后，当地派出所在治安工作群里通知，入住酒店不用再刷脸了，我们也是马上就照办了。现在客人登记时，用身份证原件或者苏政通App里的电子身份证，直接登记就行。”

在华驿酒店前台，摆放着一台自助刷身份证的机器，客人直接刷好身份证，就能拿到房卡了。一名前台接待员说，以前刷完身份证还要再刷脸，现在只要刷身份证就好了。不过使用电子身份证在手续上有点麻烦，客人最好还是用身份证实体件。

眼下正值旅游旺季，溧阳的酒店和民宿火热。记者致电多家酒店和民宿，接电话的员工均表示，客人入住现在已经不需要“强制刷脸”了。

据了解，此前公安部曾下发指导意见，要求不再“强制刷脸”，我市对此迅速贯彻落实。因此入住酒店不需“强制刷脸”，在我市已是通行做法。

“强制刷脸”并无法律依据

江苏东晟律师事务所邱韬律师认为，《民法典》明确规定，自然人的个人信息受法律保护。《个人信息保护法》规定，人脸信息属于生物特征信息，是敏感个人信息，只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取严格保护措施的情形下，才能收集和使用。也就是说，法律上从未规定过“强制刷脸”。

然而现在办理电信业务、进出车站、看展、欣赏演唱会、预约入园、进入小区等，刷脸仿佛成了标配。邱韬认为，“强制刷脸”看似便捷高效，但由于人脸信息等个人信息的搜集方和管理方，既有政府部门又有公司企业，隐藏着个人信息被盗用、被滥用的巨大风险。此次入住酒店不需要“强制刷脸”，体现了国家对个人信息保护的重视，非常值得肯定。对其他刷脸场景，也期待取消“强制”。

（舒翼）