瞭望 | 柔性设岗为“妈妈”松绑

“妈妈们学东西很快，手脚麻利，是‘带着妈妈的心来做产品’。”

通过合理调整生产安排，将长单、缓单交由“妈妈岗”负责，再将“妈妈岗”员工培养成多技能复合工种，通过与其他生产车间密切协作、互相补位，可以实现生产提质增效

广东的“妈妈岗”探索，让越来越多的企业和女性受到启发，持续挖掘更多灵活多样的用工模式，促进婚育女性更好平衡事业与家庭，绽放自身人生价值

文 |《瞭望》新闻周刊记者 黄浩苑 霍思颖

“我一人要带孩子，还要照顾老人，家务缠身。没工作也没收入，连朋友都疏远了，和过去要好的同学也没了共同话题。”已经做了十余年家庭主妇的高红梅这样描述她的全职妈妈生活。

“我们经常接到全职妈妈求助，焦点集中在怀孕后被迫离职、生育后返岗困难。”广东省中山市妇联二级调研员刘浴平说，当前部分女性面临就业和家庭关系冲突，个人生活和职业发展空间受到挤压，承受经济与心理的双重压力。

近年来，广东探索设立“妈妈岗”为全职妈妈解困。2023年8月，广东省发布《关于推行“妈妈岗”就业模式的通知》，支持企业、社会组织、个体经济组织等用人单位设置“妈妈岗”，推行灵活上班和弹性工作，帮助宝妈们工作家庭两不误。

悦辰电子“妈妈车间”女工在流水线上作业（2022年5月13日摄） 黄国保摄/本刊

柔性管理设立“妈妈岗”

“我们在很多女性家庭纠纷中发现，家庭照护与劳动权益间的矛盾是关键诱因。近年来，我们尝试从解决女性职业中断、工作技能下降的问题入手，推动用人单位以‘固定岗位+弹性工作’方式设立‘妈妈岗’。”刘浴平说。

当前，广东已探索出四类“妈妈岗”用工模式：一是制造业“妈妈岗”，特点是技术门槛较低、按件计费、每天工作5～8小时但可自由掌握上下班时间；二是弹性“妈妈班”，根据车间产能分出不同上班时段，员工可自主选择上班时段；三是针对对外发包工作的“流动岗”，居家制作易携带、纯手工制作的小产品，由企业定时上门发料和收货；四是“新业态岗”，以文案策划、电商运营等“新零工经济”为主，时间地点均有弹性。

孟嫚是利诚检测认证集团股份有限公司的食化事业部总经理、高级工程师，做实验是她的工作常态。“刚发现自己怀孕时，首先想到辞职，担心会耽误工作。”她说。

孟嫚介绍，“妈妈岗”为她提供了一些柔性关怀政策，比如几个月时间的居家办公。“这样人性化的制度让我更有归属感，也更加努力做好工作。”她说。

在公司支持下，孟嫚在孕哺期间没有脱离科研一线，还获得了广东省轻工业联合会科技进步奖一等奖、中国仪器仪表学会科技进步二等奖等荣誉。

高红梅所在的中山市三乡兴隆制衣厂设立“妈妈岗”后，为妈妈们提供专业技术系统培训，还建起粉红色氛围的“妈妈岗”专属车间。“妈妈们学东西很快，手脚麻利，是‘带着妈妈的心来做产品’。”工厂负责人冯文敬说。

如今，越来越多的广东企业接受并探索实施“妈妈岗”柔性管理措施。仅在中山市，就已备案超过1.6万个“妈妈岗”岗位。

“妈妈岗”一举两得

珠三角地区是中国的制造业基地，缺工、潮汐订单和加班赶产是大多数工厂的常态，订单多时需要四处招工。在此情况下，工厂设立随时可以请假的“妈妈岗”“妈妈车间”是否自相矛盾？

《瞭望》新闻周刊记者在采访中发现，不同类型的企业通过调整生产管理模式来实现时间与效率“一举两得”。

中山市悦辰电子实业有限公司是第一批设立“妈妈岗”的企业之一，如今“妈妈岗”员工已超过1/3。

为方便妈妈们接送子女、买菜做饭，悦辰电子“妈妈车间”的上下班时间为早上8点到下午5点半。为保证弹性工作时间，企业将部分员工培训为“全能岗”。任何一个妈妈临时有事，都有同事能立即顶上，以保证生产进度。

“最初我们也担心弹性工作制难以保障产品交付，会对生产运营的稳定性造成冲击。但通过一段时间监测发现，妈妈们非常珍惜工作机会，且更耐心细心，因此‘妈妈岗’员工的8小时产能与其他工人10小时产能差不多，且品质更高。”企业副董事长余清说，“现在，企业的很多高端产品生产任务都交给‘妈妈车间’负责。”

多名企业负责人表示，通过合理调整生产安排，将长单、缓单交由“妈妈岗”负责，再将“妈妈岗”员工培养成多技能复合工种，通过与其他生产车间密切协作、互相补位，可以实现生产提质增效。

“互联网+”激发更大潜能

近年来，“新零工经济”快速发展，电商运营、文案编辑、自媒体博主等新职业、新岗位不断涌现，自带弹性工作属性。

28岁的黄慧玲掌管着5处民宿，自称“线上民宿管家”。网上预订、网上入住，退房后在网上预约保洁人员打扫房间……黄慧玲用手机、电脑就可以有条不紊地居家工作。“当前客单量刚好，不需要时刻在线，我有充裕的时间照护和陪伴孩子。”黄慧玲说。

“数字经济时代，‘互联网+’和新型制造业为需要弹性工作的妈妈们提供了更大空间。”中山市妇联主席余建思说。

2023年10月底，中山市发布征求意见公告，拟扩大“妈妈岗”设岗范围、拓展适用群体、完善权益保障等。例如，在设岗范围上重点引导和鼓励工业制造、居民服务、文化旅游、新业态平台等用人单位设立“妈妈岗”。将“妈妈岗”适用群体从“对12周岁及以下儿童负有抚养义务的妇女劳动者”拓展到从事网络零售、线上教育培训等更多行业的劳动者。

中山横栏镇有2600多户花木种植户，当地妇联针对花木种植户建立“妈妈岗”，设置园艺种植营销培训课程帮助女性掌握更多技能。积极融入互联网，为当地的花木生意打开了新局面。

“有一天的直播爆单超过300单，我不停地写单，忙碌却非常开心。”一天直播三场的陈小静自称是个“工作狂”。“我现在主要负责接单。看到自己能不断给家庭带来贡献，孩子觉得我很厉害，丈夫更是鼓励我多参加社会活动。”她说。

广东的“妈妈岗”探索，让越来越多的企业和女性受到启发，持续挖掘更多灵活多样的用工模式，促进婚育女性更好平衡事业与家庭，绽放自身人生价值。■