电脑平板送到家 精准帮扶让贫困生“停课不停学”

一场突如其来的疫情，让小朋友们的寒假特殊而又漫长。宅在家里为疫情出份力的同时，他们并没有闲着，用平板设备、网络电视、电脑上起网课。这看似再正常不过的一件事，却让部分困难家庭犯了难。

　　有这样一群困境儿童，因为家里电子设备缺少或老旧故障、网络没有覆盖、家里长辈不会使用操作等原因，无法正常上网课。连日来，吴中区民政部门对困难家庭学生进行全面摸底，与学校老师沟通协作，调配电脑设备，委托社会组织社工、志愿者派送上门，开通网络，手把手教授课程软件，发放生活补贴，保障他们在疫情期间顺利进入“线上”课堂。

　　“困境儿童家里有没有电脑?”“能不能上网?会不会使用”……这些问题成了吴中区公益类社会组织最关心的事情之一。2月10日一早，吴中区心行阳光公益服务中心便在志愿者群内发布需求，招募助力线上课堂志愿者，短时间内30余名志愿者纷纷报名抱团，按照就近原则，分片包户为困难家庭提供助学帮助。

　　“姚叔叔，电脑能显示出来了，太好了!这个字是“左窄右宽”结构，比之前的手机看得更清楚!谢谢你!我一定好好学习，用优异的成绩回报你们!”家住金庭镇秉常村的小蔡(化名)小朋友激动的说到。小蔡今年上二年级，是班级的班长，成绩名列前茅。她的家庭是户失独家庭，爷爷奶奶知识水平不高，不会使用网课程序应用，一开始，小蔡拿着爷爷的手机到村委会在工作人员教导下学上网课、提交作业。由于小蔡的眼睛散光、斜视，手机字小、视图小、互动不方便，上网课时间久后，严重影响她的视力。了解情况后，区民政局当天统筹电脑，委托社会组织社工、志愿者上门配送到家，安装调试软、硬件，教会小蔡使用课程软件，让她看得更清晰。

　　截至目前，通过调配电脑、维修设备、安装网络等方式，区民政局已累计帮助像小蔡这样16名困境儿童打通网上学习壁垒，减轻困境儿童家庭因临时购买设备而增加的经济负担。

　　疫情期间，区、镇(街道)、村(社区)三级通过上门、电话、微信等方式对全区286名困境儿童全面摸底调查，做好巡访与走访慰问，实行动态管理，及时解决困境儿童家庭防疫物资、生活必须用品。发放35750元生活补贴，拓展2类保障对象，提高基本生活费补贴标准，帮助他们顺利渡过非常时期。(苏报融媒记者 范易 文/图)