酒店跨界做租赁的风刮到了杭州？

华住会、锦江酒店来“抢”长租公寓生意了

一室房型实景图

城家公寓的公共洗衣房

城家公寓的公共健身房 摄影 记者 许晖

推开华住集团旗下城家公寓武林广场店的一间客房，房间不大，装修简洁，床、电视、冰箱、洗衣机一应俱全。管家报价：一居室长租2550元/月，含网费和服务费。

这是城家公寓在杭州的门店之一，藏在体育场路水星阁小区的裙楼里，2019年就开业了。不过，今年7月，华住会App上线“旅居”频道后，城家公寓开始进入“主航道”；锦江酒店（中国区）也发布了“途羚”和“羚居”双公寓品牌，杭州是首批落地城市之一。

酒店集团宣告“卷”进租房赛道了，杭州租房市场会发生哪些变化？

运营超过十年的长租品牌

今年被集团推进“主航道”

城家公寓小程序上，定位杭州可以看到旗下共有8家长租公寓。其中主打白领市场的是城家公寓，有3家：2家在武林广场附近，另一家位于5号线金星地铁站附近，靠近未来科技城。其余几家则是青果寓和欢阁服务公寓。

记者实探城家公寓武林广场店，公寓是楼梯房，有三层，每层有四五十个房间，其中包括没有窗户的房间。无窗房标价1550元/月。

一居室长租一年的价格为2550元/月，包含网费和服务费；短租从一个月起，月租金贵一点，2750元/月。

水费1元/天，电费1元/度。管家说，上个月租户平均电费是215元。

虽然属于酒店集团旗下，但没有大家想象的客房服务、早餐服务，也没有配备床上用品。和普通长租公寓一样，入住后的卫生需要自己打扫，但屋内如需维修，可以联系管家处理。

一位刚搬进来一天的租客李姑娘说，她来杭州旅居一段时间，“租期一个月，住酒店就太贵了，这里性价比还行”。

华住集团是一家多品牌的连锁酒店管理集团，我们熟悉的汉庭酒店、全季酒店、桔子酒店等一系列连锁品牌都是华住集团旗下的，从经济到豪华，全方位覆盖。

城家公寓成立于2015年，是华住集团体系内已经运营超过十年的长租品牌，今年7月华住会App战略性开辟“旅居”频道后，城家公寓开始大规模触达C端用户。

而就在上个月，锦江酒店（中国区）刚刚发布了“途羚”和“羚居”双公寓品牌，途羚全国床位规模突破4496张，杭州是首批落地的七个核心城市之一。

酒店集团为何盯上长租公寓？

酒店集团做长租，最直接的驱动力是主业增长乏力。根据中国饭店协会发布的《2026年中国酒店业发展报告》，截至2025年底，全国酒店客房总数约1874万间，行业供给进入相对饱和阶段。2026年上半年，头部酒店集团成熟门店的RevPAR（每间可售客房收入）普遍负增长，增长更依赖开新店而非单店提效。

客房空着就是亏损。把闲置楼层改成长租，把周租、月租塞进会员App，本质上是在消化库存、寻找第二增长曲线。

国内某长租公寓市场部人士告诉住媒体记者，长租公寓赛道本身已经非常拥挤，酒店品牌入局相当于从现有品牌身上“切掉一块肉”。酒店集团有两个差异化优势：一是品牌信任，住客更倾向于接受自己反复住过、品牌可感知的连锁酒店集团；二是存量转化能力，酒店做长租无需拿地、装修、配家电，只需对旗下酒店或服务式公寓做轻量化改造，综合成本与改造周期远低于新建项目。

此外，中国住房租赁市场的机构化程度还不高。据行业数据，机构化占比仅为8%到10%，而美国约50%，日本高达约80%。散户主导的租赁市场长期存在标准化缺失、服务缺位

的问题，品牌化运营的替代空间十分广阔。酒店集团看到的，正是这个“散户退、机构进”的结构性机会。

像城家公寓体系，CAS系统能实现房态实时共享、自动智能排房和全渠道预售，整体出租率维持在95%左右。这套系统背后是酒店行业打磨了几十年的SOP：客房管理、保洁巡检、前台接待、安保消防……

长租公寓的核心运营需求与酒店高度重合，散兵游勇式的个人房东，很难在这个维度上竞争。

“酒店系”能切走长租公寓市场多大的蛋糕？

酒店集团入局之前，在长租公寓赛道，房企系的地盘最大。万科泊寓管理规模超过26万间，龙湖冠寓开业房源超过12万间，两者稳居第一梯队。各地城投、安居集团等地方国资系正在快速崛起，2025年国资系在TOP30企业中的市场占有率首次超过两成。自如、相寓等中介系，也在这一领域深耕多年。

业内人士预测，未来更可能出现的格局是，酒店集团在“企业员工公寓”和“服务式长租”两个细分赛道站稳脚跟，与房企系、中介系形成差异化共存。

“长租公寓的客源主要是C端自费消费者，价格敏感度高，品牌溢价空间和管理费费率将远低于酒店。”三墩某人才公寓门店负责人告诉我们。

由于长租公寓的利润比酒店薄得多，酒店式的高频保洁、布草更换很难照搬。这和消费者想象中的“酒店式服务”“拎包入住”，落差较大。同时，酒店系公寓的短板也很明显，比如部分房源商用水电费用高，隔音较差，储物空间不足等。

“花同样的钱，住得更体面”正在成为现实

一位在杭州做了八年二房东的采访对象表示，以前拿房靠“信息差”，低价收毛坯，简装出租。现在酒店系公寓带着品牌、系统和会员进来，租客要比“服务”、比“体验”了。“核心地段的房子还能扛，远郊的，能租出去就不错了。”

不过，酒店系公寓的入局，加剧的是“品质竞争”，而非“价格战”。城家武林店那间2550元/月的一居室，算上水电逼近3000元/月，在武林板块不算便宜。它的卖点主要是维修有人管、报修有响应、合同不扯皮。对于一些在租房市场吃过苦头的年轻人来说，这种“确定性”本身就有溢价空间。

真正会被酒店系公寓冲击的，是那些“低质高价”的房源。城中村隔断间、群租房、二房东的毛坯整租，这些产品在标准化运营面前几乎没有还手之力