“精准吹哨”，群众难事一站办

　　在新时代基层治理画卷中，“基层吹哨，部门报到”犹如一抹亮丽的色彩，勾勒出共建共治共享的美好愿景。今年是全面开展“吹哨报到”工作第二年，为有效解决“小马拉大车”的突出问题，提升基层治理效能，硕放街道积极探索分层分级的吹哨机制，鼓励社区用好、用活这一工作机制，推动资源、力量、服务精准对接，成功解决了一批群众发愁、社区挠头的难题，为基层治理赋能增效。

　　停车难是不少老小区面临的难题，硕放街道新硕社区所管理的通祥三村是一个开放式小区，现有住户229户，自有车辆169辆，但停车位仅有27个，供需矛盾突出。开放式小区无法实现车位固定管理，小区还面临外围沿街店铺车辆停放、周边社区停车收费管理后外部车辆涌入的双重压力，导致居民停车只能依靠“见缝插针”，“一位难求”成为居民的“烦心事”。

　　自去年以来，周边商户和群众多次通过12345政务服务热线反映停车位不足的问题，社区居民也陆续向居委提出增设停车位的诉求。但社区职权有限，除了宣传文明停车、协助管理停车秩序来缓解压力外，无法从源头解决该难题。今年，在街道重点引导社区全面运用“精准吹哨”机制后，社区居委在整理群众诉求、充分考虑现有条件的基础上，就通祥三村停车位不足、车主乱停乱占及希望增设停车位的问题，向街道相关部门发出了“吹哨”工单。

　　哨声响起，街道相关部门迅速响应，立即赴现场勘察核实情况，研判可行性方案。同时，工作人员多次实地召开座谈会，充分听取社区居民和周边商户的诉求、建议。经过多轮商议，拟定将社区所辖范围内的一块闲置用地改造为停车空间。该地块预计可划分出100余个停车位，后期进行科学划分和疏堵结合，将有效缓解当前的停车压力。

　　停车空间建设准备工作耗时较长，而群众停车难题亟待解决。“哨声连民生，报到解民忧”，街道各部门通力协作，争分夺秒，在最短时间内完成了一系列准备工作。目前，停车空间改造工程已经启动，预计在今年12月底前完工并向居民开放。同时，项目还采纳了群众代表的有效建议，结合居民多样化的诉求，在改造范围的安全区域内特地规划了一处可供休闲锻炼的空间，一举多得，最大限度地满足了群众对美好生活的期待。

　　社区是群众日常居住和生活的场所，也是公共服务和社会治理的基本单元。“车位争夺战”反映的是老小区有限资源与居民需求不平衡的现实情况，考验的是街道和社区在基层治理中的智慧与能力。面对难题，社区通过“精准吹哨”降低了沟通成本，部门则积极应哨，通过科学合理的规划和有效管理实现了从“争”到“和”的转变。确保群众反映的问题有人管、有人抓、能落实，才能办好群众家门口的事，让群众的获得感更充实、幸福感更持续、安全感更有保障。