萧山15个小区上线智能通行程序 畅通外卖配送“最后100米”

昨天上午11时许，在新塘街道云彩之城小区，外卖骑手小李正用手机扫描墙上的小程序码，进入小程序后，选择“确认进行验证”授权手机号，页面系统很快生成一个通行码，小李凭码扫门禁系统即可进入小区送餐，前后耗时不足10秒。

“小区门禁一直是我们配送的难点。以前，进门需要登记信息，耗费不少时间。现在，只需扫一扫手机，自动识别完成，真是既方便又快捷。”小李对新产品竖起了大拇指，“这个系统很人性化，省去了沟通和登记的时间，也避免了潜在的冲突和矛盾，值得推广。”

为解决骑手进小区难的痛点，美团与万科物业近日推出了“骑手通行解决方案”，两家头部企业实现数据对接，在全国范围内的万科物业小区中上线“美团骑手通行程序”。骑手只需在小区入口处使用微信扫描物业小程序码，实现一键登记、即时验证，门禁系统识别骑手身份后即开门，整个通行过程仅需数秒。

目前，万科物业在萧山服务的15个小区实现这一程序的全覆盖，包括钱江之光名城、星潮映象府、日耀之城等。

“该系统能够在0.2秒内通过手机号识别骑手的身份信息，以及是否正在派单等关键信息，使骑手的通行效率提高了80%。如果骑手一天内多次进入同一小区，后续通行时间更可缩短至1秒。如果该美团骑手隔三差五在同一个小区派单，通行码的有效期可由项目设定7—30天，失效后，重复上述操作即可。”云彩之城小区物业相关负责人介绍说。

不少小区居民也点赞了这一新举措，居民王女士就是其中一位。“以前，外卖骑手进入小区前需要填写身份信息，但真实性难以保证，外卖放在门口也有丢失的风险。有了这个程序，不仅我们的安全得到了保障，若有需要核实外卖员信息也更加方便。”

据了解，这一智能通行程序的上线，既提升了骑手通行的效率，也保障了小区访客登记的秩序，将行业痛点变为服务亮点。接下来，万科物业还将与其他平台合作，合力解决配送“最后100米”难题。