90岁还要办“资格认证”？无锡社保开放月活动现场答疑解惑

　　“我都退休20多年了，第一次听说要做社会保险待遇资格认证。”“我父母都90多岁了，还需要认证吗？”许多退休人员都对社保待遇资格认证感到困惑，不清楚这个认证是什么，有什么作用？近日，在社保开放月活动中，专门为老人答疑解惑，并教他们如何用手机完成认证，让他们在家就能“一键搞定”。

　　90岁还要办认证？

　　在开放月活动中，前来参加的何女士表达了她的疑惑：“家里的老人已经90多岁了，手机也不会操作，以前也从没听说过退休金需要进行资格认证。”面对高龄老人的情况，许多人不禁问道：在退休金正常发放的情况下，为什么还要给他们办理资格认证？

　　针对这一普遍关切，社保中心工作人员进行了解答。大部分退休市民的资格认证都是通过无感认证的方式进行，系统会自动比对参保人员的出行、就医、社保等各类共享数据，分析个人行为轨迹及生存状态。对于有有效行为轨迹的参保人员，系统会自动通过认证，无需其再进行任何操作。

　　然而，90岁以上的高龄退休老人群体，往往更容易成为冒领养老金的风险点。随着年龄的增长，这些老人的身体状况可能较为脆弱，生活规律也可能发生变化，如不再频繁外出或接受医疗服务，这使得通过大数据进行无感认证变得困难。缺少行为轨迹可能导致系统无法自动确认他们的生存状态。因此，为了确保养老金的准确发放，减少冒领风险，社保部门需要对这些高龄老人进行定期的资格认证。

　　为了方便高龄老人，社保机构提供了多种认证方式，包括社区上门服务、电话预约认证等。此外，借助银行网点覆盖广、服务规范等优势，社保机构将部分银行柜台转变为社保服务窗口。在这些“就近办”的银行网点，提供了适老化服务，专门帮助有需要的老人顺利完成资格认证。

　　对港澳台及海外退休人员的特殊提醒

　　在活动中，社保中心相关工作人员正在手把手教苏阿姨如何在手机上进行自主认证。苏阿姨今年已经七十多岁了，她表示：“退休金一直正常发放到银行卡上，也没有出现过少发漏发的情况，像这种情况下我还要自己进行认证吗？”

　　“由于社保系统主要依赖大数据进行比对和管理，有时信息会存在延迟的情况，尤其是对于没有使用公共服务或办理业务的老人。”社保中心相关工作人员解释道，目前苏阿姨的退休金发放正常，但每年进行一次资格认证等是“双重保障”，一方面防止数据延迟或信息更新不及时导致的潜在问题，另一方面也能有效减少由于信息不对称带来的不必要麻烦。

　　此外，工作人员还特别提醒了居住在港澳台或海外的退休市民，由于地理位置的特殊性，他们对于内地政策的掌握情况不够完备，在外也同样需要按照相关规定进行社保待遇资格认证，如果长时间不认证，大数据无法监测到的话，会出现养老金暂停发放的情况。

　　大数据技术为社保管理带来了便利，但受限于信息壁垒和隐私保护等因素，仍无法完全覆盖所有退休人员。因此，这部分退休人员可以人脸识别自助认证，也就是平时说的刷脸认证，下载“江苏智慧人社”App或者微信、支付宝搜索小程序“江苏智慧人社”，打开首页直接点击“待遇资格认证”即可进行自助认证，按照操作提示，对着手机或电脑屏幕做几个简单动作即可。           （陈怡迪）