无锡是个温暖的地方! 七旬老人候车时走失,铁警一小时紧急寻人

　　“感谢你们在我紧急求助的时候大力相助，为你们的效率点赞，无锡是个温暖的城市……”近日，无锡站派出所收到李女士送来的感谢信，感谢民警及时寻回和自己走散的老母亲。

　　事发当天下午4时30分许，无锡站派出所民警在候车室执勤时，听见有一女子带有哭腔焦急地大声呼唤着“妈妈”，遂立即上前询问情况。 经了解，该女子姓李，独自带着74岁的母亲从昆山来无锡旅游，游玩结束后准备乘坐G7171次高铁列车从无锡站前往阳澄湖站。

　　“母亲曾因意外事故导致记忆力受损，返程候车时反复叮嘱她要跟紧自己，不料在上个洗手间的工夫，刚刚还在门口候着的母亲就不见了。”李女士说，在候车大厅来来回回找了20分钟也没见到母亲的身影。

　　民警一边安抚李女士别着急，一边带着李女士沿着进站路线再次寻找，同时联系铁警帮助查看公共区域视频。经过一小时的找寻，民警发现了李女士母亲的身影。根据视频画面显示，老人在当天下午3时57分许独自一人跟随其他旅客走进检票口，随后乘上了开往上海的K187次列车。此时列车正行驶在昆山至上海段，民警立刻联系该趟列车的乘警，经确认，李女士的母亲在该趟列车上。紧接着，乘警将老人送至上海站，最终母女俩在车站会合。

　　“多亏你们的帮助，真是太感谢了！”第二天，李女士再次来到无锡站为无锡站派出所民警送上了感谢信，直言“无锡是个温暖的地方”。

　　警方提示，正值酷暑，旅客出行要加强对随行老人的看护，建议为年老体虚、记忆力衰退的老人准备写有醒目联系电话、家庭住址的联系卡片或手环，一旦发生老人走失情况，请及时拨打报警电话寻求帮助。（蔡佳）