点赞！无锡正能量 拾金不昧、热心服务,三国水浒景区连收2封感谢信

　　“我们外地游客感受到了无锡的好客、热情，这是一个非常友好的城市……这也是一个值得多次旅游的景区，景区的服务让我们感受到春天的温暖。”记者昨日获悉，无锡市“12345”公共服务热线平台收到两封特殊的来信，这是两封感谢信，字字句句都流露着对三国水浒景区工作人员的感谢和对无锡这座温情之城的赞许。

　　4月5日，时值清明假期的三国水浒景区人头攒动。游客陶女士因看顾孩子不慎遗失了自己的背包，包内不仅有不少现金，还存放着同行四人的重要证件，一旦丢失非常麻烦。在收到陶女士的求助信息后，景区工作人员积极响应，通过广播通知、监控回看等手段，不到半小时就迅速找回失物，并且包内物品完好无损。

　　同样是发生在三国水浒景区，徐先生深切感受到了工作人员的热心肠。因小孩贪玩，徐先生一行人错过了最晚一班回程摆渡车，在他们束手无策时，景区工作人员利用自己的车辆帮助他们回到了停车点，对此，徐先生在感谢信中表达了真诚地感激。

　　一直以来，三国水浒景区工作人员践行着对每一位游客的真挚关怀，景区员工拾金不昧、打捞失物、帮助解决馈电问题等暖心服务赢得了游客的广泛赞誉。2023年，三国水浒景区共发生好人好事138起，收获锦旗4面。

　　景区表示，未来还将继续秉承“游客至上”的服务理念，为游客提供更加贴心、周到的服务，让游客的每一次旅行都有难忘的美好回忆。

　　（朱雪翎/文 景区供图）