杭州街头，公交车司机跑向交警……

冷夜里的温暖相遇

2023年12月26日18时许

杭州公安交警拱墅大队东新中队

TPTU队员徐华樑和陈浩

在灯塔巷新西路执勤时

接到一名公交车司机的求助

说车上有一位老人迷路了

一会儿念叨着要去三塘桃园

一会儿又说要去六塘公寓

反反复复让人摸不着头脑

徐华樑和陈浩立即跟随公交车司机

上车了解情况

迷途老人的焦虑

经了解

老人姓崔，年逾八旬

她从总管塘来到三塘寻找女儿

却因为晚上光线昏暗

在离女儿家不远的地方迷失了方向

明明还有一站路就能到了

但怎么也找不到路

情绪激动的她

紧紧拉住陈浩的衣角

眼中闪烁着无助的光

她手中的手机

因电量耗尽而关闭

无法提供任何联系方式

老人眼中的迷茫和焦虑

让他们感受到了她的无助

热心救助 一丝不苟

徐华樑和陈浩立刻将老人搀扶下车

他们迅速联系中队数字勤务室

试图找到老人家人的联系方式

同时

耐心询问她的名字和她家人的信息

但老人支支吾吾说不出来

好在通过中队数字勤务室的帮助

很快联系到了老人的女儿

得知老人的目的地后

两位交警立刻动身将老人送回家

在路上

老人十分自责

觉得自己耽误了交警的工作

见状

徐华樑和陈浩轮流与老人交谈

试图安抚她的情绪

“没关系你不要觉得麻烦我们，

这就是我们的职责所在。”

“对，以后你有什么问题

都可以找我们交警求助。”

家人的感激 暖心的重逢

走到小区，老人就认识路了

带着他俩往女儿家的方向走

此时，老人的女婿已在家楼下等候多时

见到安全到家的老人

老人的女婿诚挚地

向徐华樑和陈浩表示感谢

感激他们在寒冷的冬夜中

给予了这样温暖的帮助

老人也紧紧握住两位交警的手

不停地表达着感激

这一幕触动了每一个人的心

见证了老人一家的团聚后

徐华樑和陈浩立即返回岗位

继续守护这座城市的交通安全