畅达民意“直通车” 织密服务“微网格” 惠南一社区多措并举解决群众“急难愁盼”

　　“以前来办事，停车是个‘老大难’。现在好了，社区重新规划设置了停车位，居民停车方便多了。”日前，来惠南一社区办事的居民张先生感慨地说。

　　今年以来，惠山区长安街道惠南一社区聚焦居民“急难愁盼”，不断畅达民意“直通车”，织密服务“微网格”，把暖心服务送到群众的家门口、心坎上。“目前，社区通过挖掘、盘活辖区资源，为居民新增固定停车位50个、共享错时车位180个，较好地解决了困扰居民的‘停车难’问题。”社区负责人说。

　　居民小区基础设施老旧破损怎么办？难以解决的电瓶车飞线充电、入户充电怎么办？居民乱扔垃圾怎么办？如今，这一系列困扰居民生活多年的“老大难”问题，在惠南一社区已被解决。社区认真倾听居民声音，牵头建立“红惠物业”联席会议制度，每周召集住建、物管等部门，与小区业主代表面对面商讨近期居民关注的问题。每周的周一、周三、周五，社区网格员深入网格，寻找问题、整理问题，并督促物业等部门进行整改。社区成立“红绿灯”志愿服务队，每逢周二、周四，志愿者们挽起袖子、拿起扫把，投入到火热的垃圾清理劳动中，用汗水为居民营造良好的人居环境。目前，社区已解决飞线充电612起，清理卫生死角351个，处理垃圾乱扔问题53起。

　　走进改造后的农贸市场公厕，智能化公用净化除臭系统、自动感应冲水设施、智慧公厕引导系统、自动化节水节能装置等智能化设施一应俱全，赢得了居民的一致赞扬。农贸市场关系着千家万户的菜篮子，也是体现城市文明的重要窗口。为切实解决农贸市场占道经营、噪音扰民、公厕陈旧等突出问题，社区坚持集中整理和长效管理相结合模式，制定了农贸市场长效管理方案，建立了由网格员、城管执法人员、市场管理人员等组成的管理队伍，定期对店外摆放、噪音扰民等不文明现象进行督查。同时，社区还携手相关职能部门，对农贸市场公厕、道路、消防栓等设施进行更新改造，为居民带来了更舒适安全的购物体验。（惠易）