建设人工智能创新发展第一城|修机器人的人

晚上9点，小阮的手机亮了。

一条消息弹出来，点开是一位用户发来的视频：机器狗走路一瘸一拐，右后腿使不上劲。

他看了两遍，回复：“大概率是关节电机里的齿轮打了，能拆开换就行。”

对方追问：“你能修吗？”

“能。”

几年前，小阮的维修类目还只有电脑和各类数码硬件，现在主页多了一行：人形机器人、机器狗。

这行字的背后，是一个正在膨胀且潜力巨大的市场。机器人和机器狗从科研机构、展会舞台，一步步走进工厂、酒店、公交地铁站乃至家庭。出货量翻着跟头往上涨，维修的需求也随之水涨船高。

修机器人，正在从极客的小众爱好，变成一门越来越具体，也越来越热闹的新行当。

从修电脑到修机器人机器狗

小阮，网名“infodba制片人”，90后。他萌生机器人维修的念头，是在两三年前。

“当时发现一些玩家的机器人，原厂维修报价太高，第三方渠道几乎没有。”那时，人形机器人和机器狗远没有今天的数量，能修的人更少。

在此之前，他已做了十余年电脑软硬件维修，长期和各类数码硬件打交道。电路知识、机械拆装、故障排查的思路，底子都在。

但修机器人还是不一样。既要掌握精密机械拆装，又要懂基础电路、伺服驱动、传感器相关知识。机械、电子两个方向都得有积累。小阮花了一年多时间摸索，边拆边学。

“修第一台还花了点时间。”他回忆，那是闲鱼上一位玩家寄来的故障机器狗，行走动力出了问题，此前找了好几家门店修不好。把那台修好后，小阮才正式开始承接机器人维修业务。

因为是兼职，订单不固定，时多时少，全看自己的空闲时间。找他修的，绝大多数是个人玩家和数码爱好者，偶尔有几个小型工作室和租赁机器人的商家。反倒是人形机器人的主要采购方——高校科研单位，很少找上门，“他们一般自己有技术团队”。

让他印象最深的一单，是一位玩家的机器狗不小心摔了，多个关节伺服损坏。官方整套更换报价颇高，客户舍不得扔，也舍不得修。他排查故障后，更换了损坏零件，维修成本大幅降下来，“保住了客户价值几万元的设备”。

最大的坎：原厂配件买不到

在一些平台上搜“机器人维修”，会发现很多维修师的店铺主页写着几个关键词：宇树Go2，宇树人形机器人G1、U2。小阮也一样，“主板、动力系统、云台、外壳、电池、遥控器等都能修”。

原因很简单：宇树卖得多。2025年，宇树坐上了人形机器人出货量的头把交椅，全年卖出超5500台，机器狗销量则占到全球出货量的60%—70%。“其他品牌的机器人大多面向企业商用，个人用户很少，维修需求相对少。”所以他从一开始就主攻宇树机型。

主流型号的机器人和机器狗，质保期通常是一年左右。质保期内，寄回原厂免费维修是大多数人的选择。一旦过保，或出现人为损坏、私自拆解导致的故障，官方维修就得自掏腰包。这时候，性价比更高的第三方维修便有了空间。

小阮透露，简单故障差价明显，第三方报价经常能比官方返厂便宜接近一半，“不过核心伺服严重损坏的情况下，差价会缩小。大多维修报价集中在整机价格的10%—20%。”

维修周期上，简单故障最快大半天就能搞定；遇到疑难杂症或缺少配件，最慢可能要拖上几周，“主要卡在等配件”。

配件，是像他这样的第三方维修师面临的最大难题。厂商的伺服电机、零部件大多是专属定制，不对外售卖，调试软件和维修资料也不开放。第三方维修只能靠拆机摸索、回收旧机器拆零件。“一个关节模组坏了，找不到原厂件，就只能等，有时候要等好几周。”

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