真人主播与AI数字人各展所长 让千家万户从直播间购买杭州消费“新三样”

“杭州硬核黑科技，直播间里带回家！”7月8日，2026杭州市直播电商大赛总决赛现场，宇树科技机器人作为“带货产品”，在舞台上展示了一段机械舞蹈，参赛主播需要在有限时间内清晰讲解产品核心卖点、调动直播间观众情绪，将具有杭州辨识度的创新产品推向全国消费者。

2026杭州市直播电商大赛由杭州市商务局举办，紧扣本土特色，将科技新品、外贸优品、国风潮品等上百款杭州消费“新三样”产品作为重点推介品类纳入货盘。现场，晋级决赛的32支优质队伍，分为新秀组、达人组和AI组，在比拼带货能力的同时，也向大众生动传递独具特色的杭州生活美学与消费风貌。

值得关注的是，AI组为本届赛事的首次创新增设，集思科技和珀莱雅组建专业AI直播团队参赛，斩获“创意之星”专项荣誉。

记者打开集思科技为某服装品牌打造的直播间，数字人主播流畅讲解服装款式、面料、搭配思路，远景、全景与近景、特写镜头过渡顺滑，若不是屏幕下方标注的“AI合成技术”提示，几乎难以分辨虚拟主播与真人的差异。

“数字人直播最大的技术难点在于嘴型的实时匹配，用户提问的内容不一样，话术也需要不同，嘴型必须跟互动文案实时匹配。”集思科技相关负责人陈凯旋介绍，数字人台前呈现的每一句讲解、每一次互动，背后都有真人团队操控与运营支撑，公司从2022年布局数字人直播产品，累计服务800余家客户，覆盖服饰美妆等品类，其最新发布的“实时替身”产品，仅需采集真人9分钟的形象与声音样本，经2小时模型训练即可生成可上播的AI主播。

“真人主攻创意与信任，AI聚焦效率与覆盖，各展所长。”当下，杭州市正争创“人工智能创新发展第一城”，作为电商之都，杭州已集聚超1万家直播电商企业，平均每天有1.6万场直播，为AI技术落地提供了广阔试验场。

“今年的政府工作报告将提振消费摆在突出位置，下一步，杭州将重点推动直播电商赋能实体经济，让更多‘杭城好物’通过直播间走向千家万户。”杭州市商务局副局长陈卫菁表示。