高温天走在路上,谁不想来一支雪糕解暑?但不少杭州人最近逛冷饮店都发现怪事:往年一到七月大家扎堆囤冰棒,今年各家疯狂打折,网红怪味冰淇淋更是说下架就下架。火鸡面冰淇淋曾刷屏全网,如今无人问津;有家小店靠麻香柚子冰淇淋圈住回头客。同样是创新口味,为啥有的火不过一个月,有的让人反复回购?今夏雪糕市场,藏着消费者全新的选择逻辑。旺季不旺消费趋理性 平价雪糕扛起门店营收持续高温下,杭州各大冷饮批发店、社区便利店促销铺满全场:批发店 “买十送一”“十根八折”,梦龙中端雪糕推出买五赠一,多重让利依旧难以拉动消费热情,不少商户直言今年销量、利润双双下滑。市场降温根源,是消费者经历 “雪糕刺客” 后愈发理性,对价格格外敏感。市民楼女士原本选中一款方糕,细看价格后直接放下:“前两年常吃,现在涨到四块,隔壁蜜雪两块钱的冰淇淋性价比高太多。” 如今超过五元的雪糕,大多会被顾客反复斟酌,小布丁、老冰棍、冰工厂这类平价经典款,反倒稳坐销量榜首,成为门店营收支柱。坐落宝善桥、经营二十余年的五丰冷食经销部张老板,则靠多元经营稳住生意。门店不止售卖雪糕,同步经营水饺、预制菜等冷冻速食,靠稳定配送渠道积累大批周边居民熟客,中老年顾客更是常年偏爱口味稳定、价格实惠的传统冰品,门店受市场波动影响很小。猎奇口味流量转瞬即逝 用心打磨风味才能留住食客行情承压之下,不少品牌试图靠另类口味博流量,绮炫火鸡面冰淇淋便是典型案例。这款甜辣口冰淇淋上线后迅速引爆网络,小红书相关话题浏览量超 452 万,罗森全门店铺货,定价 10.9-12 元。可热度仅维持一个月,6 月总部便通知统一下架,如今只剩少量库存门店零星售卖。冰淇淋基底为生牛乳搭配纯可可脂,复刻火鸡面甜辣口感,可大众接受度极低。不少网友仅出于好奇尝试一次,复购几乎为零,有消费者直言:“世界上最难吃的冰淇淋没有之一,吃一口吐三口,再也不会尝试猎奇款。” 店员坦言,猎奇口感违背大众对冰淇淋奶香清甜的固有印象,只赚一波流量,留不住长期顾客。同样做特色口味,杭州上城区夏序 sasu gelato 走出完全不同的路子。开店三年,门店研发近百款冰淇淋,分季节限定款与长期经典款,招牌山椒柚子白奶酪收获大批忠实食客。顾客谢女士专程打卡,称赞道:“味道超出预期,淡淡的微麻口感特别新奇。”店员天天介绍,这款招牌选用进口日本山椒调配,区别于市面上普通麻辣调味;店内还结合当季食材,推出紫苏茉莉香葡萄、西瓜糖果薄荷等时令新品。针对孔泰香葱巴斯克、白松露这类接受度偏低的小众口味,门店会搭配饼干、巴斯克蛋糕一同售卖,弱化奇特口感,提升适配度。所有新品上架前,全体店员都会试吃测评,口感不达标的配方直接淘汰。天天坦言,如今冰淇淋行业早已饱和,麻布屋等头部品牌根基稳固,小店单靠猎奇口味只能短暂出圈,打造不出专属、受顾客喜爱的特色风味,终究会被市场淘汰。火鸡面冰淇淋从爆红到下架,恰恰印证单纯流量猎奇走不长远。业内人士表示,当下冷饮市场转向性价比赛道,高价噱头、反差猎奇不再吃香。不论是零售商户还是冰淇淋品牌,放弃短期流量套路、深耕产品本身才是破局关键。贴合大众味蕾、巧用时令食材精细化创新,线下门店同步拓展速冻、预制菜多元业态对冲风险,平衡平价基础款与特色创新款,冷饮行业才能摆脱 “旺季不旺” 困境,实现长久经营。
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