30余条国际航线见证杭州空港开放活力

航线织密、退税激增、通关提速

每日商报讯 从杭州直飞迪拜的航班架起中东新通道，境外旅客购物退税“即到即办”，AI智能眼镜让通关查验又快又准……如今的杭州萧山国际机场，正以肉眼可见的变化刷新着对外开放的“浙江速度”。作为浙江联通世界的“空中门户”，杭州萧山机场海关在航线扩容、消费激活、智慧监管三大领域持续发力，用“空中织网”拉近距离、“消费聚能”点燃活力、“智慧提速”畅通流程，让这座航空枢纽既“通全球”更“服好务”。2025年，杭州空港口岸直飞国际及地区航线扩至30余条，免签入境旅客数直接翻倍，离境退税金额升至近1900万元。

空中织网

架起联通全球的“黄金通道”

“杭州—迪拜”航线首航通航、河内与雅加达等热门航线回归，让杭州与世界的距离不断拉近。2025年，杭州萧山机场海关紧扣跨境出行需求脉搏，主动联动航司“量身定制”航线恢复与新增方案，不仅巩固了中国香港、首尔、新加坡等传统航线的“黄金流量”，更打通了中东地区的空中新通道，让国际“朋友圈”越扩越大。

如今，杭州空港口岸的客运网络已实现四大洲23个国家和地区的全覆盖，周客运航班量高达560架次，形成传统市场稳盘、新兴市场破局的多元化格局。中转业务的跨越式发展更成为枢纽能级升级的“点睛之笔”，全年新增各类国际中转航线47条，累计保障国际中转旅客1.7万人次，一张四通八达、高效便捷的全球空中网络日益织密，为打造区域性国际航空枢纽筑牢根基。

消费聚能

让入境流量变“真金白银”

免签政策红利持续释放，“中国游”热度居高不下，为杭州空港口岸带来了旺盛的消费活力。2025年，我国单方面免签范围扩展至48国，240小时过境免签政策覆盖国家增至55国，政策“东风”吹热入境旅游市场。数据显示，当年经杭州空港口岸入境的外籍旅客达45.9万人次，同比增长28.57%，其中免签入境人员25.3万人次，同比增长113.78%，免签入境占比一举突破54.9%，政策便利化效应尽显。

入境客流的“井喷式”增长，直接点燃了“中国购”的消费热潮。而海关推出的一系列“暖企便民”举措，则让这份消费潜力成功转化为“真金白银”。杭州萧山机场海关秉持数据先行、数字赋能、高效联动的理念，设置专人专岗打造“商品验核 — 查验 — 监管离境”一站式服务链条，实现旅客离境退税“即到即办、只跑一次”；创新推出“离境退税海关预约服务”小程序，支持境外旅客提前在线填报信息，海关后台“预审预核”，现场办理无需重复核验，大幅压缩等候时间。2025年，杭州萧山机场海关共验核离境退税申请单6009票，退税金额达到1887.61万元，同比分别大幅增长276.5%和105.4%，成功实现“入境流量”向“消费增量”的高效转化。

智慧提速

科技为通关注入“加速度”

在杭州萧山国际机场T4航站楼国际服务中心，海关自主研发的“E关通”自助服务机成了旅客通关的“便民神器”。旅客轻点屏幕，就能在可视化图文指引下，轻松搞定进出境物品监管、宠物进境申报等复杂业务，实现 一看就懂、一办就成。若有进一步咨询需求，扫码登录“海关进出境人员智能服务”智能问答平台即可，该平台依托涵盖500余部法律法规、400多件咨询实例的专业数据库，支持中英语问答、文字语音双重输入，更设有高频问题“快速通道”，为中外旅客提供“全天候不打烊”的咨询服务。

科技赋能不仅让服务更贴心，更让监管更精准。海关关员佩戴的AI智能眼镜，通过图像扫描与后端大模型实时分析，能快速完成物种、物品的初步识别与风险研判。“AI眼镜就像我们的‘智能助手’，既能大幅提升风险识别效率，又能减少对旅客正常通关的干扰。” 杭州萧山机场海关旅检五科科长林瀑介绍，智慧监管手段的广泛应用，有效突破了传统监管的时空限制，尤其便利了外籍旅客和老年旅客，实现了监管更精准、通关更顺畅的双赢目标，让杭州空港口岸的优质服务名片越擦越亮。