记者从杭州市住保房管局召开的《杭州市物业专项维修资金管理办法》新闻发布会上了解到,该《管理办法》将维修资金管理实践中行之有效的经验做法进行固化,全流程对维修资金的交存、使用、退还、监管进行了规范,将于2026年1月1日起施行。这项专管物业保修期满后共有部分维修、更新和改造“钱袋子”的新办法,新在何处,如何破解广大业主的“急难愁盼”?物业专项维修资金的使用效率会提高。在物业专项维修资金使用审批中发现,一些如外立面脱落、屋面渗水、排水管道堵塞等可能危及公共安全或严重影响业主居住使用的情况,可能维修所需资金额度也不多,但由于维修资金申请使用受业主表决规则的制约,业主意见统一过程耗时较长,往往得不到及时有效的维修处理。《管理办法》针对小区共有部分常规维修和紧急维修,分别设置了物业专项维修资金使用的一般程序和简易程序。简易程序相当于一条“绿色通道”,对小区内出现电梯严重故障,消防设施、器材严重损坏,建筑外立面存在脱落危险等危及公共安全的险情,或者严重影响业主居住使用的情形,可以由镇街或居委会确认后,直接申请维修资金实施维修,免于业主表决,实现紧急情况下物业专项维修资金的快速响应,确保业主在面对公共安全风险时“零等待”。资金有了“阳光账本”,随时可查。《管理办法》明确业主通过“线上+线下”两个渠道便捷查询物业维修资金账户余额、使用等情况。目前杭州上城、拱墅、西湖、滨江、钱塘等主城区已实现线上查询,将逐步覆盖全市域。业主通过登录“浙里办”App,或者支付宝和微信的“浙里办”小程序,搜索“杭州业主卡”,点击“维修资金查询”,可查询本人名下房屋的物业专项维修资金房屋分户账余额和历次使用情况。“谁受益谁分摊”的资金使用分摊原则更明确。新办法按“受益范围”精准分摊,比如物业共有部分的维修、更新和改造费用由该区域内全体业主分摊,涉及单幢问题仅由相关楼栋业主承担。
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