同桌共餐 现场问需 桐庐开展“邻里食堂陪餐日”

“大家边吃边聊，问得仔细。”“我这牙口不好，他们专门会烧得比较松软，吃得舒心又放心，真是想到我们心坎里了。”在杭州市桐庐县百江镇邻里食堂，乡镇干部与老人一问一答之间，暖心举措尽显。

近日，百江镇组织开展“邻里食堂陪餐日”活动，老年人热情地诉说着在老年食堂的感受，通过“同桌共餐、现场问需”的方式，推动干部下沉听民声、精准服务解民忧，让老年助餐既暖胃更暖心。

在“邻里食堂陪餐日”，乡镇干部与老年人同坐一桌、同品一餐，通过“拉家常”式沟通，细致记录老年人对菜品口味、营养搭配、餐食软硬度等方面的意见，后期督促整改，让老年人吃得更加舒心、放心。此外，在陪餐同时，干部们实地查看厨房卫生、食材处理及用餐环境，听取食堂负责人关于餐厅建设、运营管理、菜品质量、服务水平等方面的情况介绍，确保老年食堂运营更加规范标准。

今年以来，百江镇以“邻里食堂陪餐日”活动为契机，持续关注老年人的用餐体验，并通过定期满意度调查、优化菜单设计、提升服务质量、多元化社区共建，真正把邻里食堂办成老人们的“幸福食堂”。百江镇社会事务办负责人表示：百江镇将始终以居民需求为导向，把“小事办实、实事办好”，真正让邻里食堂成为“幸福食堂”。