园区来了位“赛博搭子”，配送、巡逻、搬运样样都能干 叮！您的外卖由机器狗送达

AI自述

身披银灰色“铠甲”，头顶高精度激光雷达和摄像头，背上驮着外卖箱，我就是西湖区的“科技明星”——来自云深处科技的绝影X30机器狗。

别看我外形酷炫，我可是个实打实的“全能选手”，不仅能负重20公斤，还能自主导航、智能避障，送外卖、搬物资、巡逻园区，甚至运输实验室的重型设备，我都样样在行！

未来，我还会升级更多技能，比如语音交互、人脸识别，甚至向更多园区、社区推广。

应用场景

从“等电梯”到“送上门”

破解园区配送“最后一百米”难题

“叮！您的外卖已由机器狗送达，请取餐！”2月13日，在蒋村街道三深国际园区，一只名为绝影X30的机器狗正灵活穿梭于楼宇之间，遇到行人自动避让，上下坡如履平地，几分钟就把餐食精准送到企业员工手里。

“以前中午取餐，要等十几分钟电梯，现在机器狗直接送到了我们办公室门口，太方便了！”园区员工小李直呼，“科技改变生活，这波操作真香！”

这只酷炫又贴心的机器狗来自杭州“六小龙”之一的云深处科技，而这个充满“未来感”的服务场景很快在网络社交媒体“出圈”并冲上热搜，不少网友纷纷感叹：杭州送快递都如此赛博朋克！

三深国际园区是西湖区的“网红”标杆楼宇，入驻率超91%，聚集了20多家高新技术企业，日均人流量破万。但园区封闭式管理+密集办公人群+两大商业综合体环绕，直接催生了外卖、快递配送的“最后一百米”难题——高峰期配送员排队等电梯、效率低、员工取件耗时费力，甚至影响工作节奏。

于是，蒋村街道和云深处科技联手打造了“智能配送员”，搭载了自主导航和智能避障系统，长期工作能负重20公斤，经过在园区落地测试，无论是配送外卖、快递，还是企业间的文件传递，它都能高效搞定，直接帮企业省下大量时间成本。

“机器狗分担了重复性工作，让我们能专注更高价值的服务。”一位外卖小哥感慨，以前高峰期爬楼送货，经常担心超时罚款，“未来有了机器狗的帮忙，不仅可以减轻我们的配送压力，还能让配送更精准。”

其实，这只机器狗不仅是“配送能手”，在技术提升后，还可以升级成为“全能管家”——帮忙搬运物资、运输重型设备、进行安保巡逻……一只机器狗可以应用在园区的各个功能场景中，成为园区管理的“科技担当”。

眼下，蒋村街道正全力打造全域未来社区，这里集聚了全区1/3的独角兽企业，中青年人数占比超过七成。这一次，蒋村街道与云深处科技“牵手”，在商务园区开展机器狗试点项目，探索AI+基层治理新模式，为全域未来社区建设注入了科技动能。

“绝影X30的落地不仅为企业提供了真实场景的数据反馈，助力产品迭代，加速技术商业化进程，还极大提升了园区管理效率。”三深国际园区相关负责人表示，后续还将进行全域推广，引入更智能的“园区伙伴”。

e点睛

创新“场景服务”

助力科技成果转化

让机器狗在产业园区“上岗”服务，是谁想出了这个“金点子”？

其实，这源于企业的一个“心愿”——2024年初，云深处科技就提出，想要结合政府场景需求开拓更多业务。了解到企业这一核心诉求之后，西湖区立马行动起来了——把云深处科技纳入“西湖链链看”重点对接企业名单并举办了人工智能专场活动，这才有了绝影X30机器狗与园区、消防、公安等场景深度融合的探索。

“技术需要落地场景，政府就是最好的‘搭桥人’。”三墩镇党委副书记、镇长傅嘉说。在政府牵线下，绝影X30登上了“种地吧音乐节”舞台表演，吸引超百万网友关注；与蓝天下集团合作登上了综艺节目，让“西湖制造”火出圈；与西湖消防救援大队合作，测试灾害救援场景……“我们的机器狗在一系列应用场景惊艳亮相，推动科技成果从实验室走向市场，企业的品牌知名度大幅提升。”云深处科技相关负责人表示。

当下，“六小龙”成为杭州招商的“金名片”，其中，有两家企业就来自西湖区。“‘六小龙’是我们在服务当中的第一步，如果让‘六小龙’服务成为六个‘巨无霸’，那才更具产业竞争力。”西湖区企服中心相关负责人表示。

如何深化为企服务，引育更多“西湖龙”？“场景服务”成为新的关键词——西湖区提出，要资源要素高效匹配，业务场景融通落地，切实解决企业发展中的痛点、难点、堵点，实现政企“双向奔赴”。

从“政策输血”到“场景造血”的服务模式转变，为企业创造了实实在在的市场机会。比如，通过智慧园区建设，让企业的技术在实际场景中落地，像绝影X30机器狗一样，从实验室走向楼宇、社区甚至更广阔的城市空间。

眼下，西湖区正在筹备“西湖链链看”云深处专场活动，并联合阿里云、浙大玉泉人工智能创新谷等平台，构建更开放的科技生态圈，打造更多“试验场”，让新技术、新产品在真实环境中不断迭代升级，最终形成可复制、可推广的商业模式。