无障碍设计理念覆盖场馆每个角落 杭州文汇学校草地掷球场馆有爱无“碍”

赛场边的无障碍厕所

日前，杭州亚残运会草地掷球项目在杭州文汇学校草地掷球场上开赛。该学校的无障碍环境让有需要的运动员和观众感受到了便利，赢得不少称赞。

据悉，杭州文汇学校是一所历史悠久的特教学校，学校内的草地掷球场馆很特别，它是亚残运会历史上首个由中学操场改建的竞赛场馆。

记者注意到，这里无障碍设计理念覆盖场馆的每个角落，无障碍设施是最显著的特点。

“我们的理念是逢台必坡，有台阶的地方一定要有坡道。”该场馆设施运维主任赵文龙指着一块轮椅坡道介绍，场馆连接运动员休息室和比赛区域的地方都设置了平缓的坡道，方便轮椅通行。

为了确保坡道安全适用，场馆在设计细节方面很用心。“最初坡道是单面的，但两侧不好上下，我们就提升为三面。后来在测试赛中，发现还有提升的空间，又改为五面，这样轮椅无论从哪个角度都可以很方便地上下。”赵文龙说。

此外，在比赛场地方面，运维团队也进行了创新，对赛场入口的设计调整了多次。赛场四周30厘米高的“堤壆”会对残疾运动员进入赛场形成阻碍，团队进行了反复论证，从最初设计的上下木制坡道，到“L”形钢制坡道，再到最后切开一个1.2米长的通道，可以让残障人士无障碍进入赛场。

场馆内除了17处无障碍轮椅坡道，还建有无障碍卫生间3个、无障碍厕位8个、无障碍电梯1部、无障碍车位6个，赛时还租赁了带有无障碍厕位的移动卫生间10个。

除了设施无障碍，场馆也体现了信息的无障碍。比如，视障人士进入卫生间，开口询问洗手台所在位置，系统经过语音识别会自动指路，通过语音和灯光引导所需人士顺利到达洗手台所在位置。

如果有人在卫生间遇到突发情况进行“呼救”，系统也会发出警报。

学校还首创了一份“看得见”“摸得到”“会说话”的观众服务指南。

赵文龙一边翻着指南一边介绍，指南是大字印刷，弱视人群可以看，而且采用盲文衬底、地图立体印刷，特别是其中的场馆总平面图，观众、运动员等各类人群的运行流线、主要比赛设施、服务设施等全部采用立体印刷的方式呈现。结合盲文提示，视障人士可以通过触摸全面了解场馆设施布局和运行流线。

“它还支持语音讲解，指南封面上有个无障碍语音二维码，下方还附有对应盲文，视障人士扫描二维码后，通过语音获知场馆信息。”赵文龙说。

此外，为解决听障观众信息交流问题，场馆还推出手语翻译小程序，支持链接杭州亚残运会智能手语平台——智能AI手语翻译官“小莫”，充当健全人和听障人的无障碍沟通桥梁。

听障观众可以通过“小莫”更好地获取信息，享受无障碍的赛事服务，同时，还可以通过人工客服在线获得手语翻译服务。场馆服务人员可通过网络以视频通话的方式访问远程手语翻译中心，实现远程在线手语翻译，达到与听障人士信息交流无障碍的目的。

据悉，比赛结束后，杭州文汇学校草地掷球场将结合教学实际需要继续使用，比赛建造的无障碍设施将持续为师生提供便捷，学校也计划将草地掷球纳入教育教学内容。学校后续还将向公众开放以及承接各类比赛，助力草地掷球项目在我国的发展和普及。