落实落细全过程人民民主 联络站盛开“民主之花”

人大代表联络站巡礼第三站

新街，花木之乡。在新街街道人大代表联络中心站展示区，一堵“花墙”分外夺目：扎根基层的“向日葵”王佳明、散播知识芬芳的“茉莉”凌红娟、谋划产业长青的“常青藤”徐加祥……各色花朵，在联络站灿烂盛放，每一句融合进人大代表履职承诺的“花语”，逐渐变成现实。

区人大代表、盛东村党委书记、村委会主任王佳明将自己比作“向日葵”，“我身处基层，为乡村振兴、共同富裕不懈努力，更以‘代表履职与日常工作一脉相通’的认识，面朝太阳，心系群众。”连续三年，公共自行车建设项目在新街街道被列入民生实事项目，该项目便缘起于王佳明在人大代表联络中心站的选民接待活动。

地铁7号线开通，新街迈入“地铁时代”。如何更便利出行，特别是更好地与地铁接驳，成为新街选民关心的民生问题。王佳明在了解情况后，得出“地铁+公共自行车”的优解。通过实地调研、座谈交流等形式，他与村民、人大代表一起讨论自行车点怎么建、建在哪、建成后谁来管护等问题。

在联络站内的一场场群众意见征询会、群众面对面答疑会中，新街街道人大工委及时将问题线索和群众意见整理分类，传递来自基层的民情民意，让党委决策、政府施政有了更好的民意基础。据了解，今年公共自行车建设四期工程完成后，新街将有36处自行车点位，进一步实现辖区全覆盖，极大方便市民“最后一公里”的出行。

除了花墙，联络站内随处可见“数字”元素。街道人大工委相关负责人介绍，“代表照片下的二维码正是他们的‘身份码’，与基层单元系统‘民声e’相接通。”今年，根据区人大“4+10”专项行动部署，代表们在每次全域环境整治提升行动的现场，通过“随手拍”的形式，提交相关不文明现象。

比如，区人大代表项玲看到合欢路地铁站D口周边停车场内有较多“僵尸车”停放，及时走访选民，了解到普遍停车难问题后，她将该情况提交至“民声e”系统，随后新街街道城管执法中队派队员查看并进行违章处理。

新街街道人大工委相关负责人介绍，代表提交了城市品质、城市环境、城市文明等建议32条，并在座谈交流“未来社区”建设现场，视察卫生服务中心、居家养老中心，助力重点项目征迁等活动的一线，将履职跃然“掌上”，意见建议变得更有速度。

据统计，截至2023年6月，“民声e”共收到各类意见建议1223条，均已进行闭环处理。其中，通过“联系选民”“民生小微群”“履职直通车”三个模块提交的民生建议共计530条，已解决498条，解决时效在一周以内的达到72%，代表满意度达98.9%。

一个个亮眼的数据，展示着代表与群众之间的联系，通过“数字”提升到了一个新的高度。接下来，新街街道人大工委将持之以恒做好联络中心站的建设，让全过程人民民主落实落细在居民楼栋、村头田地、企业车间，让“民主之花”在这里盛开。