“邵伯舅舅”助力矛盾化解 绘就基层治理新“枫”景

近年来，邵伯镇积极探索党建引领基层治理工作新模式，结合基层网格化服务管理，持续完善基层组织体系、治理体系和服务体系，不断深入学习发展“枫桥经验”，进一步夯实基层基础，构建新时代基层治理新格局。

“事情解决得这么顺利，真是太感谢你们了！”8月30日上午，邵伯镇戚墅村孙女士拿着一面“心系百姓 公平正义”的锦旗，来到邵伯镇矛盾纠纷多元化解中心，感谢“邵伯舅舅”工作室调解员的积极作为，帮助她协调矛盾，追回欠款。据了解，孙女士于2017年与邵伯镇新建村周某发生债务往来，后发生债务纠纷，并上诉到法庭，孙女士胜诉后申请强制执行，但认为法院未执行到位，后开始上访。由于孙女士夫妇均身患疾病，急需这笔资金入院治疗。“邵伯舅舅”工作调解员深表理解与同情，与区委政法委、区人民法院、区信访局多次沟通协调，找到被执行人相关亲属，晓之以理、动之以情，最终在多部门的努力下，双方达成共识，使得该涉诉信访件得到彻底化解。

邵伯镇“一站式”矛盾纠纷调处化解中心挂牌成立于2023年12月6日，“邵伯舅舅”工作室是其中的特色调解工作室，聘请邵伯当地德高望重、具有一定调解能力的社会人员作为调解员，采用“四前四化工作法”，以他们为主体开展“舅情治理”，提供“舅情政务”服务。“邵伯舅舅”为邵伯当地习俗，一般称呼关怀他人的热心人为“邵伯舅舅”，这里的“舅”既代表了邵伯的方言称呼，也寓意着对民生的关怀和照顾，传递出一种亲民近民的形象。今年以来，调解员累计接待初信初访群众300余人，矛盾化解率达到98%；参与各类矛盾化解百余件，积案化解率明显提升，实现矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。

邵伯镇始终坚持以人民为中心的发展思想，不断完善社会矛盾纠纷多元调处化解机制，全面融合矛盾纠纷、平安建设、社会治安等各类信息，整合各部门资源，推动实现矛盾纠纷新工作模式，真情听民意，认真解民忧，畅通群众诉求表达渠道，切实把矛盾纠纷预警在早期、解决在萌芽、化解在基层，有效保障群众利益落到实处，让新时代“枫桥经验”在邵伯蓬勃发展。