年初,“新建68个法律援助点”写进了2024年全区十大民生实事里。一年过半,这些站点建设的怎么样?困难群体的法律服务需求能否得到有效的满足?据经开区政法和应急管理局法律公共科的数据显示,截至目前,全区共新增设法律援助点52个,建设进度76.47%,在全区87家村/社区里覆盖面过半,预计今年年内,全区全面覆盖,力争打通公共法律服务、法律援助的“最后一米路”。从“不懂法”到“了解法”,一个个援助案件在这些联络点完成。
常州经开区法律援助中心崔桥联络点自2023年改造运营以来,共计接待百余人,利用各类法律条款处置各类纠纷100余起、帮助民工讨薪5起、帮助弱势群众20人次。
集法律咨询、法治宣传、法律援助、律师调解等多项服务于一体的崔桥法律援助联络点,健全法律援助需求发现机制,将法律援助与网格工作、调解工作相结合,将服务阵地延伸至基层一线。
崔桥村委调解主任吴键:“为打通与群众的最后一公里,我们在6个村网格点位增设法律宣传点和法治小屋,把网格内的‘纳凉地’‘聚人地’,开发成流动调解办公室、法律小讲堂,进行多元化的法治宣传,积极发现潜在援助人员,登记援助申请。”
崔桥法律援助联络点“名气见长”,引得不少人慕名前来,从上海来的周阿姨就是其中一个。她曾委托姐夫孙某在卫星村购置一套100多平的商品房,商品房为周阿姨全款支付,如今孙某不肯归还房子,只愿意支付30万房款,周阿姨对孙某做法不满,求助援助点要回自己的房产。吴键了解后,与法律援助联络点值班律师一同向周阿姨进行相关法律科普,并嘱咐她收集相关付款凭证用以维权。在法律明白人与法律顾问的帮助下,孙某同意归还房产,周阿姨成功维权。主动出击,整合资源,法律援助从“人找服务”到“服务找人”。崔桥法律援助联络点充分发挥了法律服务在社区治理中的关键作用,有效解决了多种复杂法律问题,促进乡村和谐的同时,加强了法治建设,群众幸福感持续上升。
整洁的会客厅,分门别类、整理有序的法治图书角,横林青年人才公寓多了一隅“特别”的区域——青司塘村法律援助联络点和公共法律服务室。5月26日,位于横林青年人才公寓里的青司塘法律援助联络点正式投运。横林青年人才公寓目前入住人数245人,外来人口占比98%。
常州经开区政法和应急管理局公共法律管理服务科副科长胡纯埝:“创业团队和青年人才在此集聚,倒逼公共法律服务和法律援助向实际需求端延伸。由于欠缺法律知识,许多青年人才在创业初期会存在各种法律风险和隐患。今年,我们在此增设了法律援助联络点和公共法律服务室,为更多的群众提供专业的帮扶与咨询。”援助跟着需求走,服务跟着群众走。据悉,横林青年人才公寓位于横林镇绿色家居产业园区内,园区内约有300多家企,法律服务需求多样。横林司法所所长刘丹介绍:“今年常州市开展打造一流法治化营商环境行动,横林镇青司塘企业集聚,为了切实解决园区企业和人才社区的法治需求,此次援助点设在了横林青年人才公寓一楼,便利周边企业、居民在空闲时间前来咨询。”
联络点安排律师每周五值班,免费为企业提供法律问题和法治体检服务,为企业人才提供咨询解答、法律援助指引等法律服务。“有了联络点,有什么法律上不懂就可以来咨询,专业的律师会提出指导意见。”家住后边庄的周永清此前来到红联村法律援助联络点进行劳务仲裁相关咨询,联络点的值班律师就他的情况进行指导和法律知识科普。
法律援助联络点向深走,贴近群众。红联村法律援助联络点位于红联村党群服务中心,占地200平方米,今年1月正式投运,单日最高咨询量达20余人次。据村委工作人员查辰顺介绍,“此点位靠近老年人活动中心,有不少慕名而来的老人咨询经济领域的法律问题。”此外,红联村法律援助联络点对来访人员进行动态登记工作,形成咨询登记簿。来访人员可对法律援助来访接待服务进行评价,村委根据相关评价进行持续跟踪帮助和解决。
今年以来,常州经开区持续扩大法律援助覆盖范围,将法律援助联络点下沉至村(社区),将更专业的援助工作带到群众身边,形成“15分钟法律圈”,在家门口就能咨询法律问题、解决法律问题、申请法律援助。预计今年年内将全面覆盖全区87个各村(社区),把实打实的服务“送”到群众家门口,不断增强人民群众获得感、满意度,将法律援助工作做好、做实。