常州天宁：“五老”变“五员” 写好“银龄”大文章

“我的奶奶对我非常地严格，这也塑造了一个坚强又倔强的我。16岁那年，我偷了户口本瞒着父母报名支援边疆……”近日，常州市天宁区红梅街道翠南社区活动室内异常温馨，一场以“感恩母亲”为主题的道德讲堂浓情开展。

全国爱国拥军模范朱立凤正在为居民及青少年们讲述她的家风故事。与此同时，常州市十佳好母亲张玉华也在分享她在失去爱子之后毅然加入一加爱心社，坚持志愿服务16年的故事。

朱立凤为青少年们讲述家风故事

“兵妈妈”和“张妈”只是翠南社区“五老”（老干部、老战士、老专家、老教师、老模范）成员的一个缩影。近年来，翠南社区以网格为切入点，全面挖掘“五老”资源和优势，“五老”们化身“红色宣讲员”“矛盾调解员”“文明劝导员”“谏言献策员”“为民服务员”，在社区志愿服务中争做“排头兵”，致力构建共建共治共享的社区治理新格局。

“红色宣讲员”，传播党的声音。社区依托“初心茶座”“道德讲堂”“翠邻议事亭”等载体，邀请“五老”成员参与政策宣讲，用亲身的经历、身边的事例、通俗的语言传播家风家训、传递志愿服务正能量，将党的最新理论政策传播给辖区居民，营造崇德向善、见贤思齐的良好氛围。

“矛盾调解员”，化解纠纷促和谐。“五老”成员加入矛盾纠纷调解队伍，针对家庭婚姻纠纷、邻里纠纷、居民与物业的纠纷，采取上门调解、电话沟通、面对面劝和等方式，充分发挥“和事佬”作用，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。截至目前，“老兵调解室”“老书记工作室”共开展志愿服务32次，帮助群众解决急难愁盼问题26件，成为社区矛盾化解的主力。

“文明劝导员”，劝出文明新风尚。采取“1+3”的服务模式，每天由1名社区网格工作人员与3名“五老”成员组成巡逻队，针对消防安全、店外出摊、文明养犬等方面出现的不文明现象进行劝导，以实际行动带动身边人自觉参与到美好家园建设行动中来。

“谏言献策员”，优化社区治理。“五老”充分发挥政治优势、经验优势、威望优势，他们每天和街坊邻居聊一聊，在小区里转一转，了解到居民关心的急难愁盼问题和意见建议时，第一时间和社区沟通。截至目前，“五老”们已向社区提供意见建议13条，其中6条被提交议事平台协商。

“为民服务员”，贡献银龄力量。社区的“五老”们多才多艺，在社区编织班、太极拳队、爱心义剪队、健康义诊队、翠邻门球队等社区自治组织中都是主力。他们不仅带领社区居民参与到各类团队中，还经常带领团队成员为社区居民提供服务。爱心义剪队与健康义诊队坚持服务5年之久，社区的老人们已经习惯于每周五上午到社区理发和测量血压。

此外，社区的“五老”们在助力社区关心下一代工作中发挥着重要的作用。“兵妈妈”五老工作室是社区名副其实的家门口的关爱站，自2019年6月成立以来，便坚持开展党史教育宣讲以及社会主义核心价值观培养、红色基因传承等社会帮教活动，同时依托“爷爷奶奶一堂课”这一工作品牌开展主题教育。至今已为青少年开展党史宣讲200多场次，累计4万多人次聆听宣讲。除此之外，“五老”们还在朱立凤的菜园里打造了“青少年校外实践基地”，瓜果园、葡萄园等5个特色劳动基地深受青少年及家长的喜欢。

下一步，翠南社区将继续把“五老”的正能量凝聚起来、释放出来，不断拓展“五老”服务居民的空间，延伸服务项目，发挥“五老”的头雁效应，聚“老”之力、集“老”之智，持续写好“银龄”大文章。