“阳光港湾”项目解决残障群体“急难愁盼”

爱心相伴 关爱无碍

每日商报讯 为加强与残障居民的联系，及时掌握和解决残障人士面临的实际问题，持续加强残障群体物质生活保障，运河街道近期联合杭州市临平区佳华公益服务中心开展了“阳光港湾”残障人士关爱服务共富项目，用实际行动为困难残障人士送去温暖关怀。

工作人员组织志愿者前往运河街道19个村社，共探访残障人士单独列保户320户。在入户过程中，以残障人士基本服务状况和生活需求为切入点，采取登门入户的方式，与残障人士及其家属进行深入沟通和交流，及时了解残障人士的动态需求变化。同时，工作人员为每户家庭送去关爱物资，缓解其家庭生活困难，并有针对性地介绍康复治疗、就业培训补贴、医疗保障等相关政策，为有需求的残障人士及家属提供精准化服务。

在走访过程中，工作人员还主动挖掘需求，为情绪低落的残障人士提供心理疏导、情感支持、政策宣讲、就业咨询等服务，针对困难残障人士开展个案服务共计16次，帮助残障群体融入社会，缓解心理矛盾，提高生活品质。

通过“阳光港湾”残障人士关爱服务共富项目的实施，运河街道不仅为残障人士提供了物质上的帮助，更重要的是给予了精神上的慰藉，并帮助他们解决实际问题。接下来，运河街道将继续常态化落实困难残障人士家庭入户探访制度，用心用情用力解决残障群体的“急难愁盼”，切实提升他们的获得感、幸福感、安全感。