医院内,科主任领衔的义诊正在进行,患者耐心排队,候诊大厅井然有序;医院外,全省各地100多家医院代表前来参加,广场上座无虚席。2024年1月5日,国家区域医疗中心项目浙江省人民医院绍兴医院揭牌暨浙江省人民医院越城院区启用仪式隆重举行。至此,浙江省人民医院拥有朝晖院区、望江山院区、越城院区三大院区,滨江、富阳、萧山三个在建院区,浙江省人民医院“一院多区”发展新格局已然形成。作为浙江省卫健委直属的集医疗、科研、教学、预防、保健、康复于一体的大型综合性三级甲等医院,浙江省人民医院在越城生根落子,让很多人充满期待。56岁的沈女士昨天早早就坐公交来到了越城院区,挂了骨科的号,她说,自己腿疼多年了,之前在当地几家医院都看过,也配了不少药,但效果不好,这次特地来找省城的专家查一查。“这里环境好,服务也好,挂号、付费都方便,我回去之后要跟家里人好好推荐一下。”36岁的金先生坐在耳鼻咽喉科诊室的门口,他是专门来找苏立众主任的。金先生说,自己以往去苏主任的门诊,要从绍兴坐一小时的汽车到杭州,路上耗时长不说,还经常抢不到号。“今天我骑电动车就来了,大医院开到了家门口,我们以后看专家可真方便了!”“我们的初衷就是让绍兴老百姓享受跟浙江省人民医院完全一样水平的医疗品质。”浙江省人民医院院长葛明华教授表示,越城院区与总院实现一体化、垂直化管理,20多个优势学科入驻,真正满足绍兴及周边地区居民的高端医疗需求,让当地百姓能够享受到更长久、更有效且可持续的高水平医疗服务。
融入水乡文化特色设计是越城区内首个“绿谷”医院浙江省人民医院越城院区(浙江省人民医院绍兴医院)位于皋埠街道,定位为省级三级甲等综合性现代医院规模。目前开设床位700张,总建筑面积近13万平方米。医院在设计方面融入了绍兴水乡文化元素,极富地域特色。医院建筑外观的整个造型恰似一艘乌篷船,由南区和北区两个建筑单体组成,北区为诊疗区域,包括门诊楼、住院部、医技楼,南区主要为行政后勤、科研教育基地。住院部每一层病房设置“绿植走廊”,大大增加就诊病患的就医舒适度,提升就医环境品质。自2023年11月13日试运行以来,总体门诊量平稳增长。目前,日均门诊量已接近2000人次。很多当地患者来就诊体验后都赞不绝口,最直观的感受就是:家门口的省级医院“环境好、服务好、技术好”。
一体化、垂直化管理家门口就能看省城名医到医院看病,患者最关心的就是医生资源怎么样?2021年,越城区人民政府与浙江省人民医院签订战略合作协议,建设浙江省人民医院越城院区(浙江省人民医院绍兴医院),开创了省地合作模式全国先河。这种模式,不是通常意义上的托管、简单派几个骨干挂职,而是垂直化管理、一体化运行,总院标准深深植入越城院区医教研及管理各环节。“一体化、垂直化管理,通俗来说,就是‘一家人、一本账、一盘棋、一件事’。”葛明华院长介绍,浙江省人民医院对越城院区实行完全“平移式”垂直管理,各学科名医、专家、骨干在两个院区均正常门诊、手术,将优质医疗资源“平移”到绍兴,大大提高绍兴本地疑难重症救治水平;每个学科至少有一位副主任医疗专家及管理骨干,长期在越城院区工作;行政职能科室、临床业务科室负责人均由浙江省人民医院各部门主任直接管理,以确保高水平医疗技术和雄厚力量,使医院管理水平保持“同质化”。同时,越城院区还专门设置了一名副院长以及一个越城院区管理部,负责日常应急管理和属地协调与沟通工作。“种种垂直化管理探索,最终目的是提供更高质量的诊疗服务,真正体现越城院区的省级医疗水平,从而达到越城院区水平与杭州总部完全一致的目标。”葛明华表示。