12月20日,杭州120接处警次数2400多次,出车次数840多次。840多次,创造了历史纪录。一周前,12月12日,杭州120的接处警次数是1199,出车数是397。短短一周,出车次数刷新了纪录,接处警和出车量都暴增了一倍。数字背后,是杭州120一线医务人员如同车轮一般,穿梭在大街小巷,未曾有一刻停歇。数字背后,是杭州120一线医务人员身体不适仍咬牙坚持,拎着几十斤的药箱,爬着一级级的楼梯,搬抬病人“负重”前行。数字背后,是杭州120调度员们提着电话一直放不下的双手和一直接警调派合不上的嘴巴,只为了减少您分秒的呼叫等待。数字背后,是杭州120所有具备一线上岗资格的行政人员全员无休顶班,直到深夜也没时间泡方便面,只能匆匆扒上一口八宝粥的担当和坚守。请您相信,与以往任何时候一样,每一位杭州120人,都在拼尽全力,尽全力守卫您的健康。因此——如果您拨打120电话需要等待,请您理解。如果您呼叫的救护车需要等待,请您理解。电话这头,我们一直在全力以赴,作为院前急救的医务工作者,我们比任何人都渴盼能尽快接听每一个电话,立即派出每一辆救护车,飞速到达您的身边。新冠疫情发生以来,在杭州市急救中心党总支的带领下,全体党员干部始终冲在第一线,在离病毒最近的地方战斗,冲锋在前、勇担重任,充分发挥党员先锋模范作用,带动广大职工挺身在前,全面践行抗疫精神和“人民至上、生命至上”的医者初心,为杭城百姓筑起坚固的健康长城。当前,疫情防控进入新的关键阶段,防控形势提出新要求,疫情防控的工作重心已从“防传染”向“防重症、降死亡、保健康、两促进”转换,杭州120全体职工紧紧围绕目标要求,最大限度保护人民群众的生命安全和身体健康。请您放心,杭州120的目标是——不耽误任何一个急危重症的救治。为了兑现这份“不耽误”,我们已经全员无休。在这特殊时期,希望您对院前急救工作多一点点理解。120急救电话是急危重症患者的生命通道,请您将有限的急救资源留给真正需要急救的患者。我们倡导,非紧急情况下不要拨打120! 我们正在尽最大努力,快速奔赴您的身边!