大数据发威，揪出抢票“黄牛”

10月24日，记者从南京警方了解到，今年8月以来，南京公安机关针对南京博物院周边“黄牛”加价倒卖免费门票问题，全链条打击两个利用科技手段作案的犯罪团伙，抓获67名涉案嫌疑人。

据南京博物院工作人员介绍，该馆每天的接待上限是2.2万人，而每日预约门票的访问数常常超过百万。今年暑假期间，许多市民游客反映，在部分闲置、社交平台上有多个匿名用户倒卖南京博物院门票，或直接加价售卖，或采用“讲解”形式捆绑兜售，将免费票哄抬至一两百元。

“一票难求”的背后，是在互联网上悄然成型、分工明确的一条灰色产业链。为此，南京警方发起专项打击整治文博场馆抢号倒票违法犯罪行动。经查，这些倒票“小黄牛”的批量供给方大多是南京的小旅行社。警方在约谈相关旅行社负责人后发现，他们售卖的南博门票中，80%来自一名网名为“飘”的男子。旅行社每天只需汇总好各平台订票的游客身份信息，“飘”总能为他们抢到实名票源。

民警很快查出“飘”的真实身份为曾某某。其到案后供述，他在网上结识了江西人张某，对方称有渠道预约南博门票，就与张某建立起交易。民警赶赴江西抓捕张某后，在其电脑上找到一款专门用于南京博物院、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆两家文博场馆的“暴力”抢票软件。短短一个多月，张某已从中获利近30万元。

根据张某供述，专班民警抽丝剥茧、顺藤摸瓜，先后抓获抢票软件开发者蔡某，以及教唆蔡某开发抢票软件的姚某、南京某旅行社负责人金某，其中姚某是一名毕业于某知名高校计算机专业的研究生。目前涉案嫌疑人均已被采取刑事措施。

在充分总结、汲取前期案件办理经验后，南京警方在“黄牛—代理—旅行社—技术员”的全链条打处流程外，探索出“高频异常数据—技术员—代理—黄牛”的打击新路径，更精准地打击这条灰色产业链的“七寸”。通过近一个月连续奋战，南京警方围绕南博网络后台16.5亿条预约数据，研发出3个核心数据分析模型，对高频访问IP地址、高度雷同请求语序、高度集中抢号时段等开展深度研判。在此过程中，警方发现多个位于贵州、高频访问的异常IP地址，其短时间内发送大量人工操作无法实现的异常请求行为，日均访问预约系统2000余次。民警找到潜伏在这些IP背后的涉案嫌疑人——贵州某旅行社法人代表王某某，并逐一明确旅行社人员架构、抢票程序编写及使用人员。9月19日，专班民警兵分多路、连夜奋战，奔赴广东、贵州、浙江三地同时收网，抓获涉案嫌疑人7人。经查，王某某与妻子不仅利用自家旅行社平台网络招揽游客，还持续对接下游旅行社，暑期以来已抢预约号过万张，非法获利近百万元。

今年7月起，南京市公安局在网上巡查的同时，联合文旅、城管等多家部门，在南京博物院周边建立常态化巡逻机制，严查“黄牛”相关违法行为，对破坏南京城市形象和旅游秩序的违法犯罪行为“零容忍”，坚决予以打击。

记者 胡兰兰

通讯员 宁宫新