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新华报业·新江苏讯 (记者 聂伟) 8月15日,江苏“一企来办”企业综合服务平台正式上线运行一周年。记者从省数据局获悉,该平台当前注册用户量达777.3万,意味着全省已有超半数的企业成为“一企来办”平台用户。
运行一年来,平台累计访问量3292万次,发布涉企政策与高频问答信息量24.4万条,服务企业“高效办成一件事”办理532.8万件,处办企业诉求71.4万件,企业服务满意率达九成以上。
“一企来办”为何受到广大企业青睐?首先是企业知晓政策信息更便利。“一企来办”平台依托江苏12345“热线百科”政务信息大辞典,汇聚省市县三级7184家党政部门制作的24.4万条涉企政务信息和高频政策问答,精准满足企业政策需求。平台还搭建了企业画像与政策信息的匹配模型,为相关企业精准匹配、推送“对路子”的惠企政策。其次是省去企业“四处跑、多头找”的麻烦,平台开设涉企“一件事”服务专区,集成企业经营发展所需的办事服务,有效提升企业办事效率。对企业关于政策咨询、行政审批、资金扶持等方面的问题,平台实时通过12345热线诉求办理流程,在线解答或派发至部门单位办理。
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